小型企业营销是战略、战术和渠道的结合，旨在向目标客户推销您的产品。这是为了让您的业务成为众人瞩目的焦点，吸引注意力，并将其转化为收入。
本指南将教您如何使用六种最佳实践来营销您的小型企业。
你将学到：
- 如何确定谁想要你所销售的产品
- 如何让您的企业在人群中脱颖而出
- 如何利用九种有效的营销渠道
准备好消除噪音了吗？
让我们开始吧。
1. 定义你的目标受众
必须将那些对您所提供的产品真正感兴趣或需要的人归零以吸引目标受众。方法如下：
进行市场研究
市场研究可以帮助您更深入地了解目标客户。包括他们的需求、挑战、偏好和行为。
使用“Answer the Public” （一种免费的社交聆听工具）来识别人们在 Google 和 Bing 等搜索引擎上使用的短语。这可以帮助您了解受众的偏好和痛点。
例如，如果您搜索“健康食品”，您将得到人们就该主题提出的问题列表。例如，“健康食品更贵吗？”了解目标受众关心健康食品的成本可以让您深入了解他们面临的挑战之一。
编制短语列表以更深入地了解您的受众。并告知您的营销策略和产品。
谷歌分析还有助于市场研究。它提供有关谁访问您的网站的重要受众数据。包括人口统计信息。例如年龄、性别和地点。
查看您的受众使用哪些设备、他们如何找到您的网站以及他们在哪些页面上花费最多时间。
使用此信息来分析最活跃的在线受众是谁。
这包括您的受众：
- 兴趣和购买习惯
- 痛点
- 首选沟通方式
创建买家角色
将您的发现整理成买家角色。
买家角色是理想客户的详细资料，可帮助您更好地了解目标受众并与之建立联系。
它包括客户的人口统计数据、行为模式、动机和目标。
使用 Semrush 的免费买家角色工具为您的目标市场创建角色。该工具具有现成的模板和可自定义的字段，包括动机和挫折，以帮助您识别理想的客户。
例如，我们为虚构的面包店的理想客户创建了买家角色。并填写了可为我们的小型企业营销策略提供信息的详细信息。比如早餐偏好和对忠诚度计划的兴趣。
收集客户反馈
通过询问当前客户的需求、挑战和意见来细化您的目标受众。
使用 SurveyMonkey 或 Google Forms 等工具来创建调查。保持简短和集中，以鼓励回应。
例如，如果您拥有一家美发沙龙，您可以提出以下调查问题：
- 您在美发沙龙最看重什么？例如，专业知识、便利性或价格。
- 您通常多久剪一次/染一次头发？
- 哪些因素影响您对美发沙龙的忠诚度？示例：造型师关系、定价、质量等。
最后，提供折扣或免费产品等激励措施，以提高完成率。在社交媒体和电子邮件上分享您的调查以鼓励参与。
2. 建立你独特的价值主张
差异化因素，也称为独特的销售主张 (USP)，是让您的企业脱颖而出的品质。
它们为客户提供了令人信服的理由来选择您而不是市场上的其他产品。
以下是如何确保它们成为您业务的核心部分的方法：
确定您的差异化优势
问问自己，你提供的产品与竞争对手有何不同或更好。
考虑以下因素：
- 独特的产品或服务
- 卓越的客户服务
- 专业知识和经验
例如，加拿大餐厅 Gyubee Japanese Grill 通过提供无限量日式烧烤体验而脱颖而出。
与典型的日本餐厅不同，Gyubee 的菜单不包括寿司。它提供精选的原始蛋白质，可供顾客在餐桌上烧烤。还有即食配菜。并注重高品质、美味的原料。
与 Gyubee 一样，目标是与客户相关且可防御的差异化因素（即不易被竞争对手复制）。
开发您的消息传递
让您的与众不同成为您所做的一切的一部分。
在这些关键领域突出显示它们：
- 网站和营销文案
- 社交媒体简介和帖子
- 产品描述和包装
例如，Gyubee 强调了其在各个接触点上的差异化优势。
包括其网站。强调独特的日式烧烤自助餐体验。
该餐厅还利用社交媒体来强调其与众不同之处。 Gyubee 在 Instagram 上发布了完美烤肉的照片。
Gyubee 还使用视频营销来展示菜单项。帮助参与其目标市场。并吸引新客户和现有客户。
差异化因素让客户有明确的理由选择您的小型企业而不是竞争对手。
创建视觉识别
您的品牌视觉识别应该是您业务的独特且令人难忘的反映。
它包括您的：
- 标识
- 调色板
- 版式
- 影像风格
精美的视觉品牌向客户表明您是可信的、值得信赖的并且注重细节。
以婴儿服装店MiniOlie为例。
它的网站和 Instagram feed 都展示了一种俏皮的美感。
柔和的色彩、异想天开的字体和有趣的图像创造了强烈的视觉形象。这使品牌在整个营销渠道中保持凝聚力。
打造您独特的风格：
- 定义您的品牌个性
- 选择与您的品牌属性相符的颜色。就像蓝色代表信任，绿色代表自然。
- 选择一到两种主要字体
- 用图像反映您的品牌价值观和氛围
- 在品牌风格指南中记录这些选择和使用指南
3.设定明确的营销目标
明确的营销目标指导您的努力。并帮助您衡量成功。让我们来分解一下。
定义您的业务目标
首先定义未来 6 到 12 个月的关键业务目标。
业务目标是您想要实现的总体长期目标。它们指导您企业的整体方向。
示例：
- 成为行业市场领导者
- 12个月内收入翻倍
- 提高品牌声誉和客户忠诚度
制定具体且可衡量的营销目标
设定目标后，集思广益地讨论营销目标以帮助实现这些目标。
目标提供了目标的背景和方向。定义目标还有助于团队协调并衡量成功。
使用 SMART 目标使其有效。这意味着什么：
假设您的目标是提高品牌声誉和客户忠诚度。
以下是您如何创建 SMART 目标来实现这些目标：
- 六个月内正面在线评论增加 25%
- 启动忠诚度计划，三个月内吸引 30% 的客户
通过使您的营销目标与您企业当前的需求保持一致，最大限度地提高您的投资回报 (ROI)。并列出任何不能明确支持您的业务目标的营销想法。
4.分配你的营销预算
战略性地分配营销预算有助于您最大限度地提高投资回报。
确定您的预算
您的营销预算会影响您实现业务目标的能力。
但你应该为营销策略分配多少资金呢？
一种常见的方法是将一定比例的收入分配给营销——通常在5% 到 10%之间。取决于行业、增长阶段和目标等因素。
例如，年收入为 150,000 美元的美发沙龙可能会指定其收入的 7%（10,500 美元）用于营销。
但咨询机构可能只将 5% 的预算用于营销。
为什么？
因为个人关系和推荐对于咨询行业来说更有效。
根据您的业务目标制定预算也很有帮助。
假设您希望在未来 12 个月内将销售额增长 15%。确定需要多少新客户或订单才能达到该目标。
然后，估计您可以花多少钱来获得每个新客户。同时保持盈利。
按受众和影响对频道进行排名
将您的预算分配给最有可能接触目标受众的营销渠道，以获得最佳投资回报率。
例如，营销机构 Omniscient Digital 知道其目标市场是 LinkedIn。因此，该团队在该平台上建立了强大的影响力。并向 LinkedIn 关注者交叉推广其播客，以吸引和留住客户。
Secret Garden Company 是一家小型 B2C 企业，它知道 Instagram 是一个视觉平台。这就是为什么它使用社交媒体网站通过引人注目的客户绿色草坪和生机勃勃的花朵图片来展示其景观美化服务。
您的受众偏好也应该指导您的渠道策略。
例如：
- 如果您的目标人群是 Z 世代或千禧一代，请在他们消磨时间的地方与他们见面。 Instagram 近85%的受众年龄在 45 岁以下。
- 如果您向其他企业出售软件，请投资于可建立您的专业知识的资产。比如白皮书和案例研究。
将您的预算分配给有助于您实现业务目标的渠道。并提供最佳的投资回报率。
HubSpot 营销预算模板等工具可以帮助您确定最有利可图的营销渠道。
输入您的总预算。并根据您的优先级为每个渠道分配金额。跟踪一段时间内的支出和结果，以计算每个渠道的投资回报率。
5.使用不同的小型企业营销渠道
您的客户通过不同的接触点与品牌互动。线上和线下。
仅专注于一个渠道会限制您的覆盖范围。
多渠道策略通过重复来强化您的信息。并迎合不同的喜好和行为。
网站或在线商店
网站可以帮助您创建专业、可信的在线形象。它允许您分享您的品牌故事、展示您的产品并确保良好的用户体验 (UX)。
创造出色的用户体验
直观的导航和清晰的号召性用语 (CTA) 引导访问者浏览您的网站。并鼓励他们采取期望的行动。
让我们看看蜡烛公司 Milkjar 的网站寻找灵感。
首先，色彩缤纷的设计传达了品牌生动的视觉形象。
通过标题可以快速访问重要页面，例如“关于”、“商店”和“研讨会”。
这有助于访问者快速找到他们正在寻找的信息。
他们还有产品类别的导航栏。比如“蜡烛”和“香水滚轴”。这些栏可以轻松浏览产品类别。
箭头等导航元素将访问者引导至相关产品。
Milkjar 还很好地利用了 CTA。
当您将鼠标悬停在产品上时，“添加到购物车”按钮会很明显。
最后，页脚提供了对有用链接的快速访问。例如常见问题解答、联系方式和 Instagram。
所有这些元素使访问者可以轻松浏览网站。并与品牌建立联系。
优化转化
优化网站的转化就是将访问者转化为潜在客户或客户。
方法如下：
潜在客户捕获表格
潜在客户捕获表格鼓励访问者提供联系信息以换取有价值的东西。例如折扣代码、免费资源或新闻通讯订阅。
这可以帮助您建立潜在客户列表。并与观众建立信任。
潜在客户捕获表单可以是标准的，其中包含用于收集姓名和电子邮件地址的字段。或者互动。就像一种将领先优势游戏化的旋转获胜形式。
承诺独家获得新产品或销售的注册表单也很有效。
有说服力的文案
在潜在客户捕获表单上清楚地传达您的报价的价值，以吸引访问者采取您想要的行动。
使用以利益为中心的语言来满足目标受众的需求。和欲望。
例如，珠宝公司 Axelle Joly 通过向订户提供 10% 的折扣来强调注册其邮件列表的好处。
Constant Contact 等工具可以轻松创建自定义注册表单和登陆页面来捕获潜在客户。
例如，罗切斯特丁香节使用 Constant Contact 创建潜在客户捕获表单，以便客户可以注册多个电子邮件列表。
搜索引擎优化（SEO）
SEO 是优化您的网站以提高其搜索引擎排名的过程。当人们搜索像您这样的产品或服务时，可以提高您的企业的知名度。
但这不仅仅是为了吸引游客。
这是为了将正确的内容带到您的网站。那些正是想要您所提供的东西的人。
让我们探讨一下不同类型的 SEO。以及如何使用它们来制定有效的小型企业营销计划。
页面搜索引擎优化
页面搜索引擎优化是优化单个网页以在搜索结果中排名更高的做法。并吸引更多相关流量。通过关键词研究、高质量内容、元数据等。
从关键词研究开始，找出目标受众使用什么来寻找像您这样的企业。
Semrush 的关键字魔术工具等SEO 工具可帮助识别与您的目标相符的关键字。
输入关键字以获取相关关键字列表，以添加到您的网络副本或博客文章中。按搜索意图（搜索者查询背后的目的）和关键字难度过滤此列表。这就是对每个术语进行排名的难度。
此步骤对于小型企业至关重要，因为它可以帮助您获得自然流量、潜在客户和销售。
例如，总部位于加利福尼亚州的家庭面包店Pastreez使用关键字魔术工具来识别买家意图的关键字以在网站和博客内容中使用。
推出六个月后，这家面包店在“我附近的马卡龙”等词语中排名第一，吸引了宝贵的当地流量。
要获得类似的结果，请遵循页面 SEO 最佳实践。
这包括在标题标签中使用主要关键字。哪些是出现在搜索结果中的标题。
例如，如果我们搜索“多伦多美发沙龙”，我们会在 Google 上得到以下结果：
在元描述中也包含关键字。这是搜索结果中标题标签下的简洁片段。
它看起来是这样的：
也将关键字添加到标题标签中。这些是构建内容的标题和副标题。例如每个页面的标题（ H1 标签）和组织内容的副标题（H2 到 H6）。
将您的主要关键字和其他相关关键字整合到正文内容中。但确保你的内容自然阅读或优化它不会给你带来任何好处。
避免在 URL 中出现多余的数字或符号——保持简洁并包含您的主要关键字。
例如：“www.yourbusiness.com/primary-keyword”
避免使用冗长、复杂的 URL，例如：“www.yourbusiness.com/category/subcategory/date/primary-keyword”
创建内容时，使用描述性锚文本链接到网站上的其他相关页面。
以下是我们如何使用“SEO 趋势”作为锚文本来链接到有关趋势的文章。
内部链接可以帮助搜索引擎了解您的网站结构。并且可以提升页面权重。
您还需要实现架构标记，以便为搜索引擎提供有关您的内容的更多上下文。
架构是告诉搜索引擎页面上内容类型的代码。例如产品、评论、食谱或文章。
使用架构标记生成器等免费工具来创建此代码。
如果正确实施，它可以帮助您获得丰富的摘要。这些是包含额外信息的搜索结果。比如星级或烹饪时间。
优化这些关键的页面元素可以帮助搜索引擎更好地理解您的内容并对其进行排名。为您的小型企业网站带来更多合格的流量。
站外搜索引擎优化
页外 SEO涉及在网站外部采取的行动，以提高您在搜索引擎结果页面 (SERP) 中的排名。它可以帮助搜索引擎了解其他人如何看待您网站的相关性。和权威。
最重要的页外 SEO 因素是获得高质量的反向链接。反向链接充当信任票，告诉搜索引擎您的内容有价值且值得信赖。
但质量胜过数量。专注于从当地社区或行业中受人尊敬的网站获得链接。
一种策略是创建有价值的内容来展示您的专业知识，以鼓励您所在行业的人与您建立联系。创建解决常见客户问题的博客文章或介绍您独特的产品或服务的指南。
另一种方法是与其他小型企业或组织合作，并向他们的网站提供内容。当您执行此操作时，您通常会在作者简介中获得一个链接。
Semrush 的Semrush – 链接构建工具可以帮助您识别潜在的合作伙伴并跟踪您的反向链接进度。
建立品牌提及和参与社交媒体营销也会影响您的页外搜索引擎优化。
为什么？
在目标受众活跃的社交平台上分享您的内容可以提高您的知名度。并为您的网站带来更多流量。
鼓励满意的客户分享您的帖子或在您的社交档案上留下评论。
尽管社交分享可能不会影响您的搜索排名，但它们可以帮助您吸引更多潜在客户。
技术搜索引擎优化
技术 SEO优化您网站的幕后元素，帮助搜索引擎查找、抓取您的内容并为其建立索引。
技术搜索引擎优化包括：
- 可抓取性：搜索引擎可以访问并“阅读”您的所有重要页面
- 可索引性：搜索引擎可以将您的页面添加到其数据库中
- 网站结构：页面的清晰、逻辑组织
- 页面速度：确保页面快速加载
- 移动设备友好性：优化您的网站以方便在移动设备上查看和使用功能
Semrush 的网站审核等工具可帮助您识别技术 SEO 机会并提醒您网站问题。
设置项目的方法如下：
单击“ + 创建项目”并添加您的 URL。
选择您希望审核爬网的页面数量（这取决于您的 Semrush 订阅级别）。
如果您需要帮助，请阅读站点审核配置指南以获取有关各种设置的更多详细信息。
选择“开始站点审核”按钮。
审核完成后，您可以访问“审核仪表板”。
在那里，您可以检查您的网站健康得分 – 这就像您网站的整体 SEO 健康状况的等级。
另外，查看标记的问题：错误（最关键）、警告和通知。
站点审核的美妙之处在于它如何通过“问题”选项卡编译站点的所有问题。
单击每个问题即可查看受影响的页面。
网站审核可以帮助您识别并解决这些常见的 SEO 技术问题（以及更多）：
- 损坏的链接：您网站上的链接指向不存在的页面
- 重复内容：内容相同或非常相似的页面
- Robots.txt 问题：告诉搜索引擎应该和不应该“抓取”哪些页面的文件
要了解如何解决这些问题，请单击“原因以及如何解决”按钮：
这为您提供了如何解决这些技术问题的简要指南。
通过定期运行站点审核，使您的网站保持最佳状态以供搜索引擎使用。
本地搜索引擎优化
如果您在实体商业空间运营，本地搜索引擎优化应该是您的小型企业营销计划的重要组成部分。
为什么？
当人们搜索像您这样的企业时，您希望出现在 Google 上的前几名列表中，以吸引本地流量到您的商店和网站。
本地搜索引擎优化策略可以帮助实现这一目标。
优化您的 Google 商家资料
声明并更新您的Google 商家资料可帮助您出现在 Google 的本地搜索结果和 Google 地图中。
例如，当地机械师的列表在 Google 上如下所示：
通过准确的信息、照片和帖子声明并优化您的个人资料，以提高您在当地的知名度。
制定计划以获得更多 Google 评论，让您的 Google 商家资料更有价值。并确保您的信息始终是最新的。
添加本地业务架构
本地企业架构使搜索引擎可以更好地了解您的企业位置、联系方式和营业时间。
添加架构可以提高您的本地搜索排名。
架构标记生成器可以帮助您为本地企业创建此代码。一旦您输入姓名、URL、电话、价格范围和地址等详细信息，该工具就会自动生成代码。
回复客户评论
回复 Google、Yelp 和 Facebook 上的评论可以向潜在客户表明您值得信赖。
另外，评论可以对您的本地搜索排名产生积极影响。
使用 Semrush 的评论管理工具从一个中央中心监控并响应评论。
审核管理还允许您将信息分发到本地目录并检查您在本地级别的可见性。
内容营销
内容营销建立信任，建立专业知识，并引导客户完成购买之旅。这就是为什么投资高质量、相关的内容来解决目标受众的需求和痛点是有利的。
但您需要使您的内容与目标受众的需求和 SEO 目标保持一致，才能产生影响。
Semrush 的主题研究等工具可帮助您确定受众的问题以及他们最关心的主题。
这些见解可帮助您创建各种格式的内容，例如：
- 博客文章
- 视频营销
- 信息图表
- 案例研究
- 电子书
- 播客
内容多样化可以让您有更多机会接触不同的细分市场。
但创建所有这些内容可能非常耗时，尤其是当您同时处理不同的任务时。
Grammarly等生成式人工智能工具可以帮助更快地构思和创建内容。 Grammarly 可让您生成内容创意并编写和编辑内容。从“改进它”、“使其更具描述性”和“使其更具说服力”等设置命令中进行选择。
或者编写您自己的命令来微调您的内容。
创建内容后，工作还没有结束。大力推广它，将其展示在合适的人面前。
将您的信息图表重新调整为幻灯片，在社交媒体上分享您的博客文章，并在电子邮件通讯中使用视频。
您的内容出现的位置越多，被看到、分享和链接的可能性就越大，从而提高您的搜索引擎优化和品牌权威。
社交媒体营销
社交媒体营销是使用 Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台来推广您的业务的做法。并为您的网站或物理位置带来更多流量。
设置社交媒体帐户既快速又简单，您可以立即开始与受众建立联系。
但管理多个社交档案可能非常耗时。
考虑使用Hootsuite 、 Buffer或Later等社交媒体管理工具。
这些工具使您能够：
- 找到最佳发帖时间以获得最大程度的参与度
- 监控您所在领域的顶级社交媒体帐户并尽早关注热门话题
- 将所有消息、提及和标签警报整合到一个收件箱中
- 通过将帖子安排到 Instagram、Facebook、Twitter 和 Pinterest 等不同平台来简化您的社交日历
鼓励用户生成内容 (UGC)
用户生成的内容是由客户创建和共享的任何形式的内容。
鼓励您的客户分享他们的经验，为您的品牌生成 UGC。这些免费内容可以提高您的可信度。并带来更多的销售。
鼓励 UGC 的一种方法是通过主题标签活动。
创建一个独特的品牌标签。
珠宝品牌 Lazy Daisy Creations 通过他们的标签#lazydaisysquad 做到了这一点。
顾客发布自己佩戴珠宝的照片，品牌可以轻松找到并转发这些照片。
考虑影响者营销
与你所在领域的小影响者合作，利用他们的受众。这些是拥有 1,000 至 100,000 名粉丝的影响者。
虽然他们的追随者可能比超级影响者少，但他们的受众往往高度参与。
这使得微型影响者合作成为一种接触潜在客户的经济有效的方式。真实性以及与您的品牌信息的一致性对于这些合作伙伴关系至关重要。
要简化影响者搜索，请考虑使用 Semrush 的影响者分析。这个应用程序可以让您轻松找到微型影响者或任何规模的影响者。
小企业主可以使用针对其特定利基或当地区域的过滤器搜索应用程序的数据库，从而使他们能够确定合作伙伴关系的正确影响者。
这种有针对性的方法可以节省时间，并增加找到受众与目标市场密切相关的影响者的可能性。
电子邮件营销
电子邮件营销是培育潜在客户、建立客户忠诚度和推动销售的有效方式。
但首先，您需要一个活跃的电子邮件列表。
提供铅磁铁以换取电子邮件地址。包括电子书、清单和折扣代码。
但要个性化您的报价。
通过对列表进行细分，根据人口统计数据、兴趣和购买历史记录发送有针对性的消息。
电子邮件营销平台Mailchimp 的标记功能可让您根据对您的业务重要的内容来组织联系人。
将这些标签应用于联系人，以根据共同特征对他们进行分类和细分。例如“时事通讯订阅者”、“客户”或“VIP 会员”。
自助票务平台Ticket Alternative 和 Freshtix通过使用 Mailchimp 的标签获得了更高的打开率和点击率。
这些品牌对受众进行细分，给他们贴上标签，并根据受众偏好为每个细分受众群定制信息。
一旦您建立并细分了列表，自动化就是您最好的朋友。水滴营销活动和电子邮件序列可帮助您及时发送电子邮件。
为新订阅者创建欢迎系列、购买后后续序列或为不活跃客户创建重新参与活动。
付费广告
PPC（按点击付费）广告是一种在线广告形式，每次用户点击您的广告时您都需要付费。付费广告可以成为您的小型企业营销策略的有力补充，因为它们有助于为您的网站带来目标流量。
即刻。
以下是 Google 上典型的 PPC 广告的样子：
但谷歌并不是唯一提供 PPC 广告的平台。您还可以在 Instagram、LinkedIn 和 TikTok 等社交平台上购买广告。
不过，您对每个平台的处理方式会有所不同。
例如，Instagram是一个视觉平台。该广告展示了一套服装，并有一个“立即购买”按钮，以减少购买的麻烦。
而LinkedIn是一个帮助企业建立权威的平台。
这就是环保组织 Call2Recycle 使用该平台来宣传一篇关于他们如何应对气候变化的博客文章的原因。
社交平台非常了解其用户。它们提供过滤器，使您可以根据人口统计数据和兴趣来定位受众。另外，每个平台都有独特的功能和自己的受众。
为什么这很重要？
了解每个平台的独特特征和受众群体可以帮助您定制广告，以最大限度地提高参与度和投资回报率。
根据您的目标客户在网上闲逛的位置，改变您的付费广告策略。
例如，时尚行业就利用 Instagram 的视觉功能表现出色。
泰国服装品牌Yuedpao测试了 Instagram 广告的两种定位策略。
其中一项策略是针对那些在 Messenger 上与该品牌聊天后购买过悦跑服装的老客户。
与接触广泛受众相比，这带来的转化率高出 60%。
小企业可以借鉴这种方法。设定明确的活动目标、预算和目标受众。然后，根据这些目标监控您的营销活动。
每一块钱都很重要。使用效果数据来优化您的定位、消息传递和创意。
客户忠诚度计划
忠诚度计划奖励客户的回头客。忠诚的客户可能会花更多的钱并推荐更多的朋友。
为什么？
因为奖励顾客的购买行为会让他们感到受到重视。并且更渴望与您的品牌互动。
首先提供诱人的奖励。包括积分、折扣或重复购买的独家福利。
Smile.io和ReferralCandy等工具可帮助您设计忠诚度计划。并创建自定义推荐链接，以便您了解哪些客户促成了哪些销售。
例如，护肤品牌DMD Skin Sciences使用 ReferralCandy 以“减 10%，减 10%”的折扣来吸引现有顾客推荐朋友。
这种互惠互利的激励措施推动了现有和新客户对该品牌的购买。
他们所有交易的百分之三是推荐销售。仅在六个月内，他们的忠诚度计划就带来了约 18,000 美元。
线下营销
线下营销使您能够以更加个性化和令人难忘的方式与客户建立联系。
这包括通过以下渠道推广您的业务：
- 打印
- 收音机
- 广告牌
- 直邮
- 活动
- 名片
- 传单
- 联网
一种有效的策略？
在农贸市场、艺术博览会或社区节日设立摊位，以提高品牌曝光度和销量。面对面的互动也有助于增加口碑营销。
例如，家居装饰企业 Pink Haathi 参加当地的手工艺节，以提高知名度和销量。
如果您想参加当地活动，请考虑提供样品、演示或仅限活动的特别优惠，以吸引客户来到您的展位。
打印传单或名片，让潜在客户轻松记住您的品牌名称和网站。
公共关系和媒体推广
公共关系(PR) 和媒体宣传涉及管理您的企业声誉并影响公众对您品牌的看法。
公关可以帮助您建立信誉、提高品牌知名度并吸引新受众。
公关创意包括：
- 在行业活动和会议上发表演讲
- 组织新闻发布会和媒体活动
- 创建和分发新闻稿
- 与当地杂志合作进行采访或专题报道
- 通过Connectively和Help Every Reporter Out (HERO) 等服务为在线和印刷出版物提供专家报价。它将消息来源与记者联系起来。
例如，家具公司 Bina Sohail Design Studio 与 iOWN 杂志合作，激发了人们对该品牌作品的兴趣。
该功能可以让您了解创始人的背景以及她工作的灵感来源。
它还将她的品牌暴露给了新的受众。
为您的企业投资公关可能是建立当地追随者的有效方法。并为您的品牌进行全国宣传。
6. 衡量和优化您的营销绩效
设置跟踪和分析
如果不衡量，就无法改进。分析工具提供有价值的营销见解，向您展示哪些营销工作有效，哪些无效。
Semrush 的工具包可以帮助您跟踪以下内容：
- 有机流量
- 关键词排名
- 反向链接配置文件
- 站点健康状况
定期监控这些数据可以让您发现机会并做出明智的决策。
设置跟踪和分析，密切监控您的关键绩效指标 (KPI)，并使用该数据不断优化您的营销策略。
除了 Semrush 的核心功能之外，小型企业还可以通过探索 Semrush 应用中心中的小型企业营销工具和应用程序集合来进一步改进其营销工作。
这一精心策划的选择提供了专门的工具，旨在补充您现有的策略并提供更有针对性的解决方案。
监控 KPI 和营销指标
使用与您的业务目标相符的 KPI 和指标来衡量您的绩效。
加倍关注有效的方法，放弃无效的方法，并确定将精力集中在哪里以产生最大的影响。
跟踪这些指标：
- 网站流量（总体流量和来源流量）
- 转化率（例如销售线索、销售和电子邮件注册）
- 参与率（如点击、分享和评论）
- 获客成本（CAC）
- 客户终生价值 (CLV)
- 每个营销渠道的投资回报率 (ROI)
- 品牌情感和话语权份额
什么是最重要的？
关注与您的目标直接相关的 KPI。并使用该数据来指导您的营销工作。
不断完善您的营销策略
随着时间的推移，通过 A/B 测试和实验完善和优化小型企业的营销计划。
A/B 测试涉及比较营销资产的两个版本，看看哪个版本表现更好。例如电子邮件主题行、广告文案或登陆页面。
为什么这很重要？
因为营销是一个迭代的过程。
今天有效的方法明天可能就无效了。对某一受众有效的方法可能对另一受众无效。
测试可以让您改进结果并找到最能引起受众共鸣的策略。
例如，慈善捐赠网站Every.org使用Hotjar的行为分析软件测试了两个捐赠表格 CTA。
该公司发现，一种表单将转化率提高了 29.5%。
随着时间的推移，像这样的小优化加起来会大大提高您的营销绩效。
制定全面的小型企业营销计划
专注于最符合您的业务目标和目标受众的营销渠道和策略。
需要有关如何制定营销计划的额外指导吗？使用我们的免费模板开始。
下载我们的内容策略模板来定义您的目标受众并确定适合您策略的最佳营销渠道。并使用我们的SEO 营销计划模板获取有关关键字研究、优化网页和内容等的更多信息。