产品发布完整清单 [8 个步骤]

步骤#1：建立你的受众

  事实是这样的：

在推出任何新产品之前，您需要受众。

  时期。

如果没有观众，您就只能依靠运气或让您的产品“病毒式传播”。

  （祝你好运）

但是，当您拥有受众时，就会有一群人在第一天就会对您的产品感兴趣。

  例如：

当我第一次启动 YouTube SEO 课程时，我将公告发送到我的电子邮件列表：

 

因为我已经有了观众，所以第一天我们就获得了大量的销售。

 

  需要明确的是：

受众并不意味着你的产品就会畅销。但它给了你巨大的动力。

您的忠实粉丝不仅会带来一些早期销售，而且还会传播有关您产品的信息：

 

因此，无论您是通过电子邮件列表、Instagram 关注者还是 YouTube 订阅者来建立受众群体……

…为了让您的新产品真正销售，您首先需要拥有现有的受众。

现在，您的观众不必很多。即使是几百人也可以。但你确实需要有一群人来真正启动。

否则，您只是向全世界宣布您的产品并希望人们注意到。这很少发生。

一旦你做到了，就该进行第二步了……

步骤#2：定义产品的 USP

接下来，是时候回答这个问题了：

“我的产品有何独特之处？”。

（专业提示：希望您此时已经完成了一些市场研究和 Beta 测试。如果没有，我建议将您的产品交到尽可能多的人手中。这将帮助您为实际发布完善您的 USP）。

例如，The Roost 是第一个超轻、便携式笔记本电脑支架。

 

对于经常旅行的人（像我一样）来说，这个产品立即脱颖而出。他们的文案还表明，他们显然做了很多客户研究，以确定什么吸引了像我这样的人：

 

  那是说：

您的产品不必具有开创性才能实现此步骤。

事实上，我之前提到的 YouTube SEO 课程远不是同类课程中的第一个。

它的独特之处在于所有策略都打包为一个任何人都可以遵循的完整系统。

 

另外，我们有大量排名和推荐形式的证据。

 

这是这个领域的其他课程所没有的。

您的 USP 也可以是您的产品服务于特定受众。

例如，Convertkit 的 USP 是他们的电子邮件营销软件是为创作者设计的。

 

步骤＃3：计划您要在哪里启动

接下来，您想要弄清楚您的发布将在哪里进行。

  换句话说：

现在您的新产品已经上市，您将如何让人们知道？

同样，这也是现有受众数量巨大的地方。

例如，我们有超过 10 万订阅者的电子邮件列表。

 

因此，每当我们推出新产品时，这个问题的答案很简单：“我们将推出我们的电子邮件列表”。

但如果我在 Instagram 上很受欢迎，我就会把发布工作的重点放在该平台上。

无论您是否有受众，您始终可以使用以下方式宣传您的新产品：

• 联系您所在领域的博主
•   公关和媒体报道
• 网络研讨会和直播
• 引人注目的新闻稿
•   社交媒体平台
• Product Hunt 和 Reddit 等在线社区
•   影响者和合作伙伴

即使您有观众，您仍然希望利用尽可能多的平台。

有时，如果您的产品引起足够的关注，它就会像病毒一样传播并开始自行传播。

例如，去年加重的毯子爆炸了。

 

需要明确的是：我不建议将“病毒式传播”作为产品发布清单的一部分。

当你把其他事情都做对时，这更像是一件额外的事情。

步骤#4：建立预期

大多数人在同一天宣布并推出他们的产品。

这是一个巨大的错误。

几乎每一次成功的产品发布都会在实际发布日期之前建立起预期。

（也称为“预发布”）

例如，苹果公司通常会在您实际拿到手中之前 6-10 个月发布新产品。

 

电影制片厂在电影上映之前就发布了预告片：

 

就我们而言，我们通常会在发布前一两天让订阅者知道新产品即将推出。

 

这样，当我们推出产品时，人们就已经做好了准备。

步骤#5：推出您的产品

现在是时候开始有趣的事情了：向世界推出您的新产品！

  您可能想知道：

为什么实际发布会成为产品发布清单的一部分？

  其实很简单：

您的发布计划和实际发布之间存在很大差异。

作为运行过数十次发布的人，我可以从第一手经验告诉您，几乎每次发布都会遇到以下问题：

• 技术问题（登陆页面未加载）
• 产品问题（产品未按时发货）
• 人员配备问题（客户支持代表必须回答意想不到的问题）
• 人们在您意想不到的地方提出问题（例如 Twitter）

  这是坏消息。

好消息是，您通常可以在这些问题真正发生之前就回避它们。

具体来说，您希望在点击“启动”按钮之前将所有这些准备就绪。

• 适用于多种设备和浏览器的登陆页面
• 经过测试的结账流程
• 欢迎新闻客户的感谢页面
• 确认购买的电子邮件后续序列
• 为支持人员提供文档，帮助他们回答常见问题（下一步将详细介绍）

然后，在发布期间，定期监控、重新检查和调整这些内容。

例如，在产品发布期间，我们会定期检查 Stripe，以确保销售额达到预期水平。

 

如果我们发现销售额异常低，这可能是出现技术问题的迹象。

考虑到您的发布仅在很短的时间内进行，您需要确保快速发现并解决技术问题。

此时，您的启动应该已完全生效。现在，是时候介绍任何发布中最被低估的元素之一：预售支持。

步骤#6：现场提问和评论

这是大多数其他产品发布清单都会跳过的步骤。

（这可能是因为大多数有关发布的内容都是由那些一生中从未发布过产品的人撰写的。但那是另一个故事了？）

根据我的经验，看到您的发布的人分为三类：

• 100%会购买你的产品的人。
• 100%不会购买你的产品的人。
•   不确定的人。

根据我的经验，10% 的人是忠实的粉丝，他们会立即购买你在那里发布的任何东西。另外 10% 的人无论如何都不感兴趣。

80% 的潜在客户最初属于“不确定的人”阵营。

这意味着在发布过程中回答问题和疑虑非常重要。

  现在：

有两种方法可以确保每个人的问题都能得到解答。

首先，您可以创建一个常见问题解答页面来回答常见问题。

以下是我们的一项发布的示例：

 

如果您还没有任何问题怎么办？

只需回答人们对类似产品的问题即可。

例如，当我们第一次推出 YouTube 课程时，我们不知道人们会就这个特定课程问我们什么样的问题。

但通过推出其他课程，我们确实知道人们倾向于对课程提出相同的问题，无论该课程是关于什么的。

例如，对在线课程感兴趣的人通常想知道课程是现场课程还是录制课程。

 

因此，我们建立了一个测试版常见问题解答页面来回答这些与课程相关的一般问题。

 

然后，在发布过程中，我们添加了人们开始询问我们的 YouTube 课程的问题。

 

你也可以做同样的事情。

例如，假设您正在推出一个新的 SEO 工具。

那么，您可以访问竞争对手的网站，看看他们在常见问题解答页面上提出了哪些问题。

 

  话虽如此：

常见问题解答页面还不够。为了使您的产品发布取得成功，您需要回答来自活生生的潜在客户的问题。

这些问题通常是针对该人的具体情况的。或者您在常见问题解答中未涵盖的问题。

这是一个现实生活中的例子：

 

如果这是您的第一次发布，您可能会自己回答这些问题。

但当你扩大规模时，你肯定想为这些东西创建文档。这样，您就可以培训支持人员快速回答人们的问题。

以下是我们的售前支持文档中的示例：

 

步骤#7：结束启动

每个启动活动都需要一个开始和结束日期。

这并不意味着您需要在最后一天停止销售您的产品。但您确实需要提前设定活动结束的日期。

这样，您就可以转变方向并专注于产品开发。或者开始另一次发射。

另外，正如您将要看到的，它可以促使人们采取行动。

例如，我们在很短的时间内（大约一周）开放课程报名。

 

我们有确定的发布结束日期和时间：

 

在此日期之后，我们将关闭注册，直至下次发布。

在特定日期后关闭商店是推出在线课程的常见方法。但这并不是对每个企业都有意义。

例如，如果您在某个日期之前预购了视频游戏《文明 VI》，您将获得大量免费奖金。

 

该日期之后您仍然可以购买该游戏。但你错过了一些可以让游戏变得更好的免费东西。

另一个例子怎么样？

服装品牌 Dignitas 最近在其一项推出活动中提供了限时折扣。

 

如果您错过了最后期限怎么办？您被迫支付全价。

正如您所看到的，所有这些活动都是完全不同的。

其中一些推出活动围绕折扣展开。

其他人则完全停止销售该产品。

但他们的一个共同点是确定了发布的结束日期。

步骤#8：评估您的发布

所以你刚刚完成了你的发布。

  恭喜！

无论您的发布是巨大的成功、令人失望的失败还是介于两者之间，请花几分钟记录一下它的进展情况。

这样，您就可以设置下一次发布以做得更好。

具体来说，您想要回答以下问题：

• 人们最关心的问题是什么？是定价，“你与 X 相比如何”，还是其他什么？
• 是否存在我们下次可以避免的技术问题？
• 我们营销的哪一部分与我们的买家角色（又称目标受众）最产生共鸣？
• 哪个平台带来的流量和销售额最多？
• 为了使我们的下一个产品发布取得成功，我们可以做的第一件事是什么？

是的，您可以随时回答这些问题。但我建议在发布结束后一两天执行此操作。这样，一切都还记忆犹新。