营销漏斗是考虑客户旅程的一种方式。它从他们发现您的品牌开始,并在他们成为忠实客户时进行跟踪。
此框架可帮助您映射理想的交互。它识别下车点并引导客户购买。
您的营销渠道越好,您可以获得的销售额就越多。
精心设计的漏斗可以将休闲浏览者转变为忠实客户,同时降低您的获客成本。
在本指南中,您将了解:
- 营销流域的工作原理
- 不同类型的营销渠道
- 构建您的第一个渠道的分步流程
让我们从基础开始。
营销漏斗解释
营销漏斗有多少个阶段以及您对它们的称呼各不相同。但阶段通常包括:
- 意识:人们首先会了解您的品牌、产品或服务
- 利息:他们互动更多,并寻求有关您的产品或服务的信息
- 决定:他们正在评估和比较他们的选择
- 行动:客户采取所需的作,例如进行购买
人们在这些阶段中的每一个阶段都下降是很自然的。即使您成功吸引了目标受众。您的目标是引导最合格的潜在客户进行转化。
让我们用一个实际的例子来说明这一点。
想象一下,您经营着一家在线商店。以下是您的营销流域可能是什么样子:

宽顶部显示了解你的产品或服务的用户。
窄底部代表购买您产品的人。
对于软件即服务 (SaaS) 产品,营销流域可能如下所示:

这些示例使用相同的基本框架。了解如何针对不同场景进行自定义?
您可以使用许多不同的营销漏斗模型。
为了帮助您入门,我们将探索两个最常见和最有效的营销渠道。
我们还将研究一个营销流域推动令人印象深刻的结果的真实示例: Gazillion Dollar Sales Funnel Experiment。

在这个实验中,Matt Giovanisci 计划将他的收入翻倍。但他不打算推出任何新产品。他只是在优化他现有的营销渠道。
他的公司 Swim University 出售有关游泳池和热水浴缸维护的课程。他通过 SEO 和 YouTube 内容产生了网站的大部分流量。
让我们看看此示例如何嫁接到下面的不同漏斗阶段。
ToFu、MoFu 和 BoFu 漏斗
ToFu、MoFu 和 BoFu 是客户旅程的每个阶段:
- ToFu 代表“漏斗顶部”,表示意识阶段。
- MoFu 是 “漏斗中间”,目标受众在这里熟悉他们的选择。
- BoFu 或 “漏斗底部” 是潜在客户做出购买决定的地方。

此框架可以帮助您了解潜在客户所处的阶段。这样,您就可以定制您的内容营销工作以满足他们的需求和兴趣。
让我们更深入地了解漏斗。并探索为每个阶段创建的最佳内容类型。
1. 漏斗顶部 (ToFu):意识
ToFu 阶段是营销漏斗的入口点。
在这里,您的目标受众意识到他们有需求或挑战。但他们可能还不知道您的解决方案。
创建能够吸引人们注意力并让他们了解您的产品或服务的内容。
提供信息和帮助。激发潜在客户的兴趣,让他们沿着漏斗向下移动以了解更多信息。

提高知名度的 ToFu 内容示例:
- 社交媒体帖子:分享您的追随者会喜欢的文章、行业趋势或事实
- 您博客上的帖子:撰写针对搜索排名进行优化的信息丰富的博客文章
- 其他博客上的客座文章:为相关网站做出贡献以覆盖更广泛的受众
- 免费网络研讨会:提供与您的目标受众相关的信息内容。注册时询问他们的电子邮件。
- 信息图表:设计具有视觉吸引力的信息图表,以简化复杂信息并使其可共享
- 可下载的电子书和指南:提供具有宝贵见解的资源。让访客在下载它们时提供电子邮件。
- 互动测验和民意调查:创建可促进与受众建立更深联系的内容
- YouTube 视频:创建提供与您的行业相关的教育教程的视频
最好的 ToFu 内容策略将取决于您的特定行业和受众。
归根结底,关键是激发人们的好奇心并让人们记住您的品牌。这样,当他们准备好进一步进入漏斗时,他们会来找你。
让我们看一下我们的示例。
Swim University 销售漏斗实验
作为 ToFu 策略,Matt 通过有关矿池维护的博客文章和 YouTube 视频吸引潜在客户。
ToFu 策略效果很好。他的网站每月有大约 400,000 名来自 Google 的访问者。
他的网站的访问者可以免费获得一份关于泳池护理的备忘单。但他们必须提供他们的电子邮件地址并选择加入他的电子邮件列表才能获得它。他的目标是订阅 1% 的网络流量。

2. 漏斗中间 (MoFu):考虑
在 ToFu 阶段,您的目标受众意识到他们有问题。现在,在 MoFu 阶段,他们正在考虑不同的解决方案,包括您的解决方案!
在 MoFu 阶段,您想让他们相信您的品牌是最好的选择。为此,请创建符合以下条件的内容:
- 展示您的产品如何解决他们的问题(适合全天穿着的舒适鞋子)
- 将您的产品与其他产品进行比较(更好的牙弓支撑)
- 提供更多信息(提供不同的材料和样式)

以下是一些激发兴趣的 MoFu 内容示例。
- 比较和评论:突出独特的卖点。解释为什么您的产品是最好的。
- 客户评价:在您的网站、登录页面或博客上展示正面推荐
- 产品教程和作指南:展示您产品的特性和优势
- 客户成功案例:展示您的产品或服务如何帮助真实客户
- 网络研讨会:举办互动会议,重点介绍您产品的功能和优势
Swim University 销售漏斗实验
对于 MoFu 策略,Matt Giovanisci 严重依赖电子邮件营销。
还记得 1% 的 ToFu 网站访问者选择发送电子邮件以便下载免费的备忘单吗?
Matt 向他们介绍了 Swim University。除此之外,他们还获得了旗舰泳池维护课程 50% 的一次性优惠 (OTO)。
如果订阅者在看到 OTO 后没有立即购买,他们将开始获取公司时事通讯。本时事通讯定期提供 MoFu 内容。这包括有关解决常见池问题的博客和具有更深入数据的案例研究。
这些电子邮件包括 Swim University 的宣传,以提醒潜在客户它提供的价值。

归根结底,关键是通过提供有价值的信息和见解来培养潜在客户。MoFu 内容帮助他们评估他们的选择并更接近购买决定。
3. 漏斗底部 (BoFu):作
BoFu 阶段是在线营销漏斗中最狭窄的部分。这是您将潜在客户转化为客户的地方。
您之前投入的所有营销努力(提高知名度和建立兴趣)都归结为这一点。
在这里,您需要解决任何最后一刻的犹豫。展示价值主张,推动您的受众做出最终决定。就像购买或注册一样。

以下是推动销售的 BoFu 内容的一些示例:
- 产品演示:在实践中展示您产品的特性和优势
- 免费试用:让您的潜在客户在提交之前亲身体验产品
- 免费产品样品:如果您销售消费品,请让您的潜在客户评估产品的质量和价值
- 限时优惠和折扣:通过特别优惠或折扣营造紧迫感。这可以激励潜在客户尽早做出购买决定。
- ROI 计算器:展示使用您的产品的潜在投资回报。这使潜在客户更容易证明购买的合理性。
Swim University 销售漏斗实验
Matt 的 BoFu 策略是 OTO 页面,在他的旗舰泳池维护课程中提供 50% 的折扣。
这个提议创造了一种紧迫感。它还减少了尚未购买的感兴趣的潜在客户的摩擦。
以下是他的 Tofu、MoFu、BoFu 漏斗的表现:
- 博客和视频内容吸引了 193,395 名自然网站访问者 (ToFu)
- 一份免费的备忘单,以换取选择加入捕获的 3,402 名电子邮件订阅者 (MoFu)
- OTO 转化了 2.93% (100 个客户) 购买了该课程 (BoFu)
BoFu 舞台并没有就此止步。Matt 还包括追加销售(初次购买后提供的更高价值的产品)。转化率为 25%,因此他获得了 25 笔额外的销售额。
总体而言,Matt 的 BoFu 内容每月产生超过 12,000 美元的收入。

如您所见,ToFu、MoFu 和 BoFu 营销流域是培养潜在客户并引导他们进行转化的有效框架。
当您在每个阶段创建有针对性的内容时,您可以建立知名度、教育潜在客户并推动销售。
但是,还有另一种称为 Pirate Funnel 的模型可能更适合您的业务,具体取决于您的具体需求。
海盗漏斗
Pirate Funnel 是一个框架,可以帮助您的企业了解您可能在哪些方面失去了潜在客户。
该框架的名称源于首字母缩略词 AAARRR,它代表它跟踪的六个关键指标。
指标包括:
- 意识:有多少人知道您的品牌存在?
- 收购:有多少人成为您的产品或服务的用户?
- 激活:有多少用户注册了您的产品或开始使用您的服务?
- 保留:有多少用户回来使用您的产品或服务?
- 收入:你赚了多少钱?
- 转 介:有多少用户向其他人推荐您的产品?

如何将 Pirate Funnel 用于您的业务
首先列出每个 AAARRR 指标并定义每个阶段的用户数量。然后,查看您的渠道,看看您的下降幅度最大。
也许您很擅长让人们了解您的产品(知名度),但您的潜在客户在注册过程(获取)过程中流失。
去找出原因。
您的注册表单是否太复杂?您是否需要更有效地传达价值主张?
通过在漏斗中修补这些漏洞,您可以增加转化为活跃付费客户的用户数量。
在下面的示例中,最大比例的用户 (30%) 在激活阶段后流失。
如果您解决了这个激活/留存问题,您将增加继续与您的产品互动的用户数量,提高整体留存率,并最终带来更多收入和推荐。

延伸阅读:转化率优化权威指南
将 Pirate Funnel 用于 Preply 的企业
Ben Goodey 写了一个关于 Preply 的精彩案例研究,Preply 是一个在线辅导平台,在过去几年中出现了爆炸式增长。
从 2021 年到 2024 年,该公司的每月访客流量从 0.5M 飙升至 3.8M
这是公司实施 Pirate Funnel 来诊断和修复其营销策略中的弱点的一个很好的例子。因此,用户获取、激活和收入快速增长。
以下是 Preply 如何优化客户体验以支持其 AAARRR 漏斗中的每个阶段。
1. 知名度:提高品牌知名度
Preply 使用规模化的内容营销和 SEO 策略提高了其知名度。
他们的博客现在每月有 1.9M 的访问者,专注于漏斗顶部的内容,例如 “基本日语单词” 和 “英语中的现在简单是如何形成的?

这些主题有助于吸引广泛的语言学习者受众并建立品牌知名度。
他们还通过论坛利用用户生成的内容 (UGC),导师可以在其中回答与语言相关的常见问题。它每月贡献了另外 850K 的访问者。
2. 获取:将访客转化为用户
获取用户首先要为网站带来正确的流量。Preply 专注于具有商业意图的关键词,例如 “online English teacher” 和 “Japanese tutor”,导致每月 1M 的访问者登陆程序化服务页面。
这些关键词针对积极寻找导师的用户,从而更容易将这些访客转化为用户。
这种关键词定位的战略方法展示了如何通过使内容与用户意图保持一致来优化客户获取。
3. 激活:注册并开始使用服务
Preply 的 60,000 个页面已经吸引了大量流量。挑战在于确保用户注册辅导服务。
他们的激活工作侧重于无缝引导用户从内容消费到转化。
他们是怎么做到的呢?
他们使行动号召 (CTA) 动态化。他们根据帖子的主题进行了更改。
借助高度相关的 CTA,从浏览到预订导师的过渡很容易。

4. 留存率:保持用户参与度
一旦客户开始使用您的服务,留存率就变得至关重要。
在 Preply 的论坛中,学习者可以提出问题并从导师那里获得答案。这有助于保持用户与平台的互动。

Preply 创建了一个由学习者和导师组成的社区。这增加了用户定期返回网站的可能性。
社区驱动的论坛内容也建立了归属感。这是长期留住用户的关键。
5. 收入:通过平台获利
Preply 拥有 55,000 名导师和数百万学习者,其收入增长令人印象深刻。
他们通过创建数千个漏斗底部服务页面来利用增加的流量。它们针对特定主题,例如 “数学老师” 或 “在线西班牙语课程”。
这种程序化 SEO 策略确保他们有一个满足每个辅导需求的页面。这些页面捕获了高转化率流量并提高了整体收入。
在短短三年内,Preply 扩展了其自然搜索流量,同时增加了其付费客户群。
6. 推荐:将用户转变为倡导者
推荐是 Pirate Funnel 中的一个关键指标,Preply 的平台通过专注于导师品牌来鼓励这一点。
导师被激励回答论坛问题并在平台内建立个人品牌。

这可以吸引现有客户,并通过口碑推荐吸引新用户。突出显示导师的姓名和背景,为学习者创建值得信赖和可靠的来源。
这种推荐机制有助于扩大他们的用户群,而无需直接营销成本。
如何创建营销漏斗
具有不同阶段的营销漏斗的概念似乎非常简单。
使用它来创建引导潜在客户进行购买的免费营销活动更为复杂。
您必须充分了解您的目标受众,他们感兴趣的内容,以及在他们准备购买之前需要多少 “热身” 时间。
以下是一些帮助您创建有效营销漏斗的提示。
1. 绘制您的客户旅程
客户旅程地图通常涵盖从用户了解您的产品(认知度)到最终购买决策(作)的整个生命周期。
你列出了他们一路上的每一个互动点。
记录良好的客户旅程地图可帮助您更好地了解潜在客户的需求和愿望。因此,您可以利用所有渠道级别的营销来最大限度地提高转化率。
在制作周到的买家旅程图之前,请回答以下问题:
问题 | 为什么问这个? |
---|---|
平均而言,客户在购买之前会接触多少个接触点? | 调整您的内容策略。 价值数千美元的昂贵产品可能需要更多接触点来预热您的目标受众并说服他们购买。 更实惠的产品和服务可能需要更少。 |
哪些接触点(博客文章、时事通讯、登陆页面访问等)似乎在漏斗下方的转化率最高? | 当您了解各种接触点的功效时,您可以定制营销流域以满足用户的需求,并温和地推动他们更有效地进行转化。 |
考虑到交易价值、客户保留率和再次购买的可能性等因素,哪些行为对您的公司最有利可图? | 如果您知道要在漏斗底部采取什么具体行动,您可以制定直接引导潜在客户采取该行动的营销活动。 |
通过回答这些问题,您可以更好地了解客户的决策过程。您可以制作正确的内容,以无缝地指导他们完成漏斗的每个阶段。
以下是可用于您的业务的客户旅程地图示例。调整它以满足您的业务需求。

2. 规划您的营销渠道
以下是将您的客户旅程图转换为营销漏斗的方法。
确定客户旅程的关键阶段,并将其映射到营销漏斗阶段。
假设您想使用 ToFu、MoFu、BoFu 营销流域。
在谷歌上搜索您的产品或服务解决的问题的潜在客户正处于 ToFu 阶段。他们意识到他们有一个想要解决的问题。
正在浏览您的网站、阅读您的博客或以其他方式与您的内容互动的潜在客户正在了解可能的解决方案。他们正处于 MoFu 阶段。
正在阅读您的业务和竞争对手评论的潜在客户已准备好做出购买决定。他们正处于 BoFu 阶段。

3. 为每个漏斗阶段设定目标
绘制漏斗阶段后,您应该为每个阶段设定具体目标。
这些目标应该是 SMART的:
- 特定
- 可测量的
- 可行的
- 相关
- 有时限
在 ToFu 阶段,设定专注于品牌知名度和吸引广泛受众的目标。
例如,您可以致力于:
- 在下一季度将网站流量增加 20%
- 每月获得 1,000 名新的社交媒体关注者
- 到今年年底将您的电子邮件列表增加 3,000 名新订阅者
在 MoFu 中,设定目标以培养潜在客户并建立兴趣。根据您的营销工作,您可以旨在:
- 在电子邮件营销活动中实现 15% 的点击率
- 将产品页面上的平均逗留时间增加 25%
- 在下一季度获得 300 个网络研讨会注册
BoFu 是潜在客户变成客户的地方。要衡量您的成功,请设定以转化为中心的目标,例如:
- 在线销售额增加 15%
- 在产品演示中实现 1% 的转化率
- 在下一季度将免费试用注册数量增加 150 个
请记住,这些只是示例。根据您的特定业务目标和目标受众定制您的目标

4. 使您的营销工作与每个漏斗阶段保持一致
您已经确定了营销流域每个阶段的预期结果。现在,概述实现这些目标所需的具体营销策略和内容。
例如,如果你的 ToFu 目标是将你的电子邮件订阅者列表增加 3,000 人,你可能希望专注于以下策略:
- 使用信息性博客文章通过自然搜索吸引更多网站流量。然后,鼓励网站访问者加入您的电子邮件列表。
- 重新调整时事通讯内容的用途,以便在社交媒体上分享。在帖子中提及时事通讯并包含注册链接。
- 创建包含指向您的时事通讯的链接的 YouTube 视频
最终,决定创建哪些营销内容以实现您在 ToFu、MoFu 和 BoFu 阶段的目标。

5. 创建 ToFu 内容
要点燃您的漏斗,请制作能够激发知名度的内容。这是您与潜在客户建立信任的机会。
以下是一些可以尝试的策略:
- 撰写教育博客文章
- 分享行业动态
- 在社交媒体上发布
- 投放付费广告
- 创建视频内容
- 录制播客
- 与影响者合作
例如,Backlinko 仅使用信息关键字每月产生超过 270K 的流量。
这有助于提高知名度并吸引从初学者到高级技能水平的广泛用户。

目标不是立即出售某物。目标是让读者熟悉品牌并将他们推向漏斗下方。
以下是使用 Semrush 为您的网站查找信息关键字的方法:
打开 Keyword Magic 工具。输入 seed 关键字。然后,点击“搜索”。
注意:“种子关键词 ”是一个术语,可以作为你的关键词研究的起点。

使用“Intent(意图)”下拉菜单选择“Informational”(信息)。这将筛选该搜索意图的关键字列表。
使用 “KD” 下拉菜单筛选关键词难度 “Easy”。这将帮助您为您的网站找到低竞争、信息性关键字。

查看关键字列表。选择您认为有助于您传播品牌信息的产品。
我们全面的关键词分析指南将向您展示如何逐步执行此作。
一旦你知道要关注哪些关键词,就围绕它们创建高质量的内容。
不确定怎么做?
这份撰写博客文章的权威指南将帮助您编写可能登上 Google 首页的内容。
SEO 只是提高品牌知名度的众多策略之一。您可以使用多个频道。
例如,时事通讯增长平台 Beehiiv 的团队使用多个社交媒体平台来推广他们的品牌。

根据 Beehiiv 的联合创始人兼首席执行官 Tyler Denk 的说法,公共建筑帮助他们实现了以下目标:
我们在短短 12.5 天内筹集了 $6M 的 A 轮融资。
我们的团队与数百名在线用户有着深厚的个人关系。我们晋升的每个新职位都会收到大量合格的候选人。我每天都会收到十几封来自想要投资 Beehiiv 的基金的电子邮件。我可以免费无缝地向成千上万的当前和潜在用户广播更新。我们的团队定期接收并处理宝贵的实时反馈。
如果我选择隐身构建 Beehiiv,这些事情都是不可能的。
担心为不同的营销渠道创建这么多内容所需的时间和精力?
这就是许多品牌重新利用内容的原因。
这是关于获取您已经创建的内容并以不同的格式呈现它以覆盖更广泛的受众。
示例:假设您写了一篇博客文章。重新利用可能意味着将其转换为视频脚本、信息图、社交媒体系列或播客剧集。
这样,您可以节省时间和资源,同时覆盖更广泛的受众。

6. 创建 MoFu 内容
此时,您的目标受众 ToFu 受众中最参与的部分对了解您的品牌更感兴趣。他们已经准备好转向 MoFu 内容。
但是,您如何与刚刚听说过您的业务的人建立关系呢?
通过有说服力的内容。
以下是一些可以尝试的策略:
- 组织研讨会和网络研讨会,分享您的产品价值
- 开展培育性电子邮件营销活动以激发兴趣
- 提供免费的互动工具和测验
- 撰写商品评论和比较
- 分享客户成功案例
如果您需要从哪里开始的想法,请查看竞争对手的 MoFu 内容。
打开 Semrush 的 Organic Research 工具并输入竞争对手的域名。使用下拉菜单选择您的位置。然后点击“搜索”。

现在,导航到 “Pages” 选项卡,并使用下拉过滤器选择 “Commercial” 搜索意图。
这将帮助您查看竞争对手的商业意图关键字。他们用来在销售漏斗中进一步培养潜在客户的内容。

例如,纽约的这家黑胶唱片店有一个页面,其中包含不同的二手 CD。
如果您在纽约有一家类似的商店,您可以创建一个更好的收藏页面,其中包含有关二手 CD 的更多详细信息。如果搜索者更喜欢您的页面,那么流量就是您的。

让我们再看看 Backlinko。我们利用电子邮件营销与目标受众建立关系。
我们的欢迎电子邮件向新订阅者介绍该品牌,并解释他们可以期待什么样的内容。它还包含我们一些最好的博客文章。

在 Capterra、G2 和 Trustpilot 等评论聚合网站上列出您的公司也是一个好主意。
为什么?研究表明,在评论网站上发布商品的企业收入显着增长了 36%!
来自过去客户的积极评价是强有力的社会证明。他们建立信任并影响购买决策。
以 Capterra 为例。在发布之前,评论者必须分享他们的姓名、职位、行业、公司规模以及他们使用产品的时间。这增加了评论诚实并受到人们信任的可能性。

7. 创建 BoFu 内容
在漏斗的底部,您的目标受众已经完成了他们的研究。他们已准备好做出购买决定。
您的 BoFu 内容应该说服他们向您购买,而不是向其他人购买。最好是现在。
以下是实现它的一些策略:
- 鼓励用户注册免费试用和产品演示
- 提供产品样品
- 优惠折扣和限时优惠
- 创建针对交易型关键词的内容
- 使用重定向
让我们详细回顾一下其中的一些策略。
事务性关键字
交易关键词是表示搜索者完成交易或进行购买的意图的搜索词。
找到它们的一种简单方法是查看竞争对手的交易关键字和内容。您可以使用 Semrush 的 Organic Research 工具轻松找到它们。
另一种选择是将您的种子关键字插入 Semrush 的 Keyword Magic Tool。然后按 “Transactional” 关键字类型筛选建议的关键字列表。
让我们看一个例子。
对于单种子关键词 “Paleo diet”,Keyword Magic Tool 生成了 19 个关键词提示。它们都具有事务性和混合 (事务性和信息性) 搜索意图。

如果您通过网店运营有关原始人饮食法的网站,请考虑定位“要购买的旧石器饮食零食”关键字。用户专门搜索此关键字以进行购买。如果您的网站出现在搜索结果中,您可以获得点击次数和销售额。
Aquaplus 就是做得很好的企业的一个例子。该护肤品牌修改了其 SEO 策略,使其内容与用户意图保持一致。
具体来说,它们包括全面的产品描述、突出的折扣商品、精选客户推荐、将他们的产品与竞争对手进行比较,并纳入 CTA。
影响?
在推出改进后的 SEO 策略后的六个月内,自然搜索流量的销售额增加了 45%。

再营销
如果潜在客户访问了您的网站,但由于某种原因尚未转化,请尝试通过重新定位再次说服他们。
这就像一个温柔的轻推,提醒您的潜在客户他们以前见过您的产品和服务。希望他们会回到您的网站进行购买。
为什么这是一个有效的策略?
因为查看重定向广告的人转化的可能性要高 70%。

这是 Instagram 上来自电视网络 Max 的重定向广告示例。

他们还在 Google Display Network 上展示他们的重定向广告。

折扣和限时优惠
最后,用“不要错过!此优惠今天结束!“或”立即行动并节省!
这使得紧迫性更加明确,并迫使用户在交易消失之前利用它。
亚马逊每日交易示例就是这个概念的一个很好的例子。限时优惠营造出一种紧迫感,可以激励人们在交易消失之前购买。

8. 衡量性能
在前面的步骤中,您为每个营销漏斗阶段设定了目标,并确定了要为营销活动创建的内容。
现在确保您可以衡量您朝着这些目标取得的进展。
以下是您可以在每个阶段衡量的一些指标。
漏斗阶段 | 度量 |
---|---|
漏斗顶部:认知度 | ToFu 关键词排名 网站自然搜索总流量 品牌搜索流量 社交媒体关注者数量 社交媒体总覆盖率 电子邮件订阅者数量 电子邮件点击率 (CTR) |
漏斗中间:兴趣和欲望 | MoFu 关键词排名 停留时间 跳出率 内容下载 推荐评分 网络研讨会出席人数 产品演示请求 免费试用注册 |
漏斗底部:作 | BoFu 关键词排名 转化率 销量 投资回报率 (ROI) 客户生命周期价值 (CLTV) |
您可以使用 Semrush、Google Search Console 和 Google Analytics 4 (GA4) 跟踪大多数现场指标。
9. 测试和优化以获得更好的结果
即使是精心设计的营销渠道也可能无法提供您预期的结果。至少一开始不对。
幸运的是,有一些方法可以识别漏斗中的泄漏。
以下是一些策略:
- 在 Google Analytics 4 中设置漏斗跟踪
- 运行 A/B 测试
- 进行可用性测试
使用 Google Analytics 4,您可以跟踪每个营销漏斗阶段的目标。这使您可以可视化渠道并确定目标受众的流失位置。
例如,让我们看看 GA 4 中 Google Merchandise Store 的模拟账户。进入漏斗的用户中只有 69.1% 真正进行了购买。

为了提高转化率,请考虑销售漏斗优化策略。这可能意味着测试新的 CTA、优化广告文案或创建更具吸引力的内容。
但是你怎么知道哪些变化会带来预期的结果呢?
A/B 测试消除了猜测。并让您看到什么更能引起目标受众的共鸣。
例如,Semrush 进行了一项 A/B 测试,以评估将特定于搜索意图的关键字添加到页面标题的影响。他们发现,在标题中包含 “for sale” 等短语会导致点击率提高 6.8%。

进行可用性测试,以获得有关您的产品页面、电子邮件主题行或 CTA 的真实用户反馈。
一种方法可以做到这一点吗?招募代表您的目标受众的一小群人。要求他们完成您的网站或应用程序上的特定任务。
观察他们完成任务时的行为。大声倾听他们的想法。记录他们遇到的任何挑战。
TruckersReport 在这方面做得很好。在从 6 项可用性测试中收集了洞察数据并在网站上实施了更改后,该公司将其着陆页转化率提高了 79.3%。

每一次优化,无论多么小,都有可能导致漏斗底部的转化率显着增加。
立即开始创建您的营销渠道
现在您已经具备了构建高绩效营销流域的知识,是时候采取行动了。
请记住,关键是了解您的受众。提供适合他们旅程每个部分的有价值的内容。并确保消除任何可能阻止转化的问题。
使用我们的销售漏斗模板简化您的营销工作并销售更多产品或服务。