Google E-E-A-T:如何创建以人为本的内容

Google E-E-A-T:如何创建以人为本的内容

Google E-E-A-T 代表 Experience, Expertise, Authoritativeness, 和 Trustworthiness。这是 Google 用来评估内容质量和可信度的框架。

谷歌 E-E-A-T描述
经验指内容创建者拥有主题所需的必要第一手或生活经验的程度
专门知识反映作者对主题的认识或技能水平
权威性衡量内容创建者或网站在多大程度上被称为首选来源,并在该领域得到广泛认可和尊重
信用评估网站的准确性、诚实性、安全性和可靠性水平

理解 E-E-A-T 和演示它是两件截然不同的事情。

如何创建 SEO 策略中,我们的创始人 Brian Dean 分享了他如何使用 SEO 为 Backlinko 带来流量的示例、实验和活动。

这种类型的内容自然符合 E-E-A-T 的标准。

结果如何?

关键词 “SEO strategy” 的顶部位置。

 
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看到我们在那里做了什么吗?

本指南的其余部分将解释:

  • E-E-A-T 不是什么
  • 看点重要
  • 核心要素
  • 根据 Google 的质量评估者指南,不同级别的 E-E-A-T
  • 构建和演示 E-E-A-T 的实用方法

快速说明:非常感谢 James Brockbank 分享他的专业知识并帮助使本指南真正全面。

我们走吧。

E-E-A-T 不是什么

E-E-A-T 经常被误解、过于复杂和忽视。让我们把记录弄清楚。

误区 #1 – E-E-A-T 不是排名因素

尽管 E-E-A-T 很重要,但它并不是一个排名因素

为了更好地理解这一点,让我们回过头来。

E-E-A-T 并不是什么新鲜事物。Google 在 2014 年在其质量评估器指南中引入了 E-A-T 的概念(稍后将详细介绍其演变为 E-E-A-T)。

Google 的质量评估者指南由搜索引擎的独立评估者(称为“质量评估者”)使用。

用 Google 自己的话说:

“评分者评估内容满足搜索请求的程度,并根据内容的专业知识、权威性和可信度评估结果的质量。这些评级不会直接影响排名,但它们确实有助于我们对结果的质量进行基准测试,并确保这些结果在全球范围内达到很高的标准。

E-E-A-T 并不是我们传统上认为的排名因素的排名因素。

相反,将 Google EEAT 视为一种创建有用且以人为本的内容的思维方式。这是关于提供人们对您的网站的期望。这有助于他们信任您。

误区 #2 – E-E-A-T 不是清单

正如我们希望的那样,E-E-A-T 比定义和行动项目的清单更微妙。构建和演示 E-E-A-T 对于任何两个企业或利基市场来说看起来都不一样。

在不同细分市场中浏览不同类型内容的用户对有用和值得信赖的内容有不同的期望。

在 2022 年 12 月,当谷歌在 E-A-T 中添加了一个额外的“E”以制作 E-E-A-T 时,这一点再清楚不过了。

额外的“E”代表 Experience。

这意味着 Google 比以往任何时候都更重视对内容所涵盖主题的真实、个人参与或实际熟悉程度。

为什么?

用户渴望从对他们正在阅读的主题有实际经验的人那里获得见解。

但是,并非每个主题都需要正式的专业知识才能将其内容视为有用。通常,第一手经验意味着同样多,甚至更多。

例如,epicgardening.com 被认为是世界顶级园艺网站之一。它从 563k 搜索排名中获得估计每月 630k 的自然流量。

 
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然而,创始人凯文·埃斯皮里图(Kevin Espiritu)在园艺或园林绿化方面没有正式的资格,他通过分享他在花园里做实验所学到的东西来建立起观众群。

现在,Epic Gardening 聘请了一支园艺专家团队来制作内容并建立在他们的 E-E-A-T 之上。

当谷歌推出 E-E-A-T 时,它还强调“T”(信任,以防万一你忘记了)是 E-E-A-T 的基础,具有巨大的意义。

这完全有道理。

想一想:如果用户不信任您的内容,它有什么价值?

不管许多人怎么想,E-E-A-T 不仅仅是在你的网站上展示这四件事。这也是为了确保它们在场外展示。

考虑展示 E-E-A-T 的一个好方法是确保您在网站上分享您的经验、专业知识、权威性和可信度,并通过站外信号确认这一点。

被信任和被认为是权威的,与别人对你的评价一样重要,也与你自己所说的一样重要。

当您将 E-E-A-T 分解为页内和页外因素时,考虑构建和演示它的实用方法就会变得容易得多。

为什么 E-E-A-T 很重要

随着 AI 的快速发展,大规模制作不是由具有第一手经验或专业知识的人编写的内容比以往任何时候都更容易。

2023 年,SEO 专家 Matt Digity 专门使用 AI 通过按下按钮为新网站创建了 526 篇文章。该网站每月破解 50,000 次会话。

正因为如此,E-E-A-T 已成为确保您的内容与 Google 排名系统奖励一致的越来越重要的方式。

我们可以非常确定,谷歌将继续寻找方法来防止低价值的 AI 生成的内容在搜索引擎结果页面 (SERP) 中排名,E-E-A-T 将在其中发挥作用是有道理的。

Google 也可能正在使用 Quality Raters 的反馈来训练其基于机器学习的排名系统和算法。

Pandu Nayak 在 2023 年 10 月谷歌反垄断审判中的证词表明,用于对网页进行排名的多个深度学习模型是使用 IS(信息满意度)分数进行训练或改进的。这些分数是根据搜索质量评估者排名生成的。

这意味着您的内容和网站需要与这些排名系统希望奖励的内容保持一致。而 E-E-A-T 可能在其中发挥了重要作用。毕竟,被评为具有高或非常高 E-E-A-T 的页面会产生更高的 IS 分数。

此外,随着 Google 继续奖励由专家或拥有第一手个人经验的人创建的内容,我们应该期待在未来的核心算法和其他 Google 更新中看到与这些内容一致的内容受到积极影响。

E-E-A-T 很重要,而且它只会变得更加重要。

E-E-A-T 的核心要素

让我们深入研究构成 E-E-A-T 的四个要素中的每一个。

经验

当 Google 提到 “体验” 时,它指的是现实世界中对内容主题的第一手参与。

这可能意味着:

  • 酒店评论的作者住在他们所写的酒店
  • “最佳书籍”综述的作者,实际上已经阅读了他们推荐的每本书
  • 产品评论的作者已亲自试用和测试过该产品

主题的真实体验(目前)超出了 AI 功能的范围。虽然 AI 可能试图模仿人类体验的各个方面,但其内容缺乏真正的独特性。

Google 将体验视为区分人类创建的内容和 AI 生成的内容的关键因素。但我们不要忘记,这也是用户所期望的。

以下是 Google 在其 Quality Rater Guidelines 中给出的一些示例,以强调何时经验是关键,何时最好将信息或建议留给专家:

 
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在创建内容时,经验是必不可少的。

但是你如何展示这种体验呢?

让我们来看看。

如何获得和展示经验

证明您的体验的最有效方法之一是提供您获得的第一手经验的证据。

假设您经营一个旅游博客。

您的受众包括为下一次假期寻找灵感和建议的旅行爱好者。

您正在撰写您住过的酒店的评论。

要展示第一手经验,您需要出示您访问过这家酒店的证据。

虽然这应该是理所当然的,但许多旅游博主都写了他们从未住过的酒店的评论。使用酒店的照片和文章作为他们的评论基础。或者复制另一位投入时间和金钱参观酒店的旅游博主的内容

要展示此体验,您可以:

  • 使用您自己的照片和视频内容,而不是他们网站上的酒店官方图片
  • 在内容中分享您对酒店喜欢和不喜欢的地方的看法
  • 包括只有去过酒店的人才会知道的事情,而不是在网上容易找到的事情

例如,旅行作家兼摄影师 Emily Lush 发表了一篇文章,讲述了她在阿塞拜疆最独特的住宿之一 Sheki Karvansaray Hotel 的住宿经历。

当您阅读这篇文章时,您可以看到 Emily 为她的所有照片添加了水印,并添加了独特的见解,只有入住过酒店才能获得这些见解。

 
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Emily 描述了石雕的大小以及她逗留期间某些部分是如何闭合的。

Emily 拥有这家酒店的实践经验;用户可以通过她的照片和她写的东西看到这一点。

Google 的质量评估者可能会将此视为第一手经验的良好证明。

几乎不可能争论这位博主是否访问了他们评论过的酒店。毕竟,酒店里有一张她丈夫的照片。

专门知识

Google 将专业知识与内容的创建者相关联。这与他们的正规(或非正式)教育或他们如何获得技能有关。

Google 的质量评估员会提出以下问题:

  • 谁是内容背后的驱动力?
  • 创作者是否精通主题?
  • 创作者在该领域的地位如何?

与经验一样,专业知识的重要性取决于内容类型和主题。

在金融和医学等主题中,展示专业知识非常重要。在这些情况下,您需要在当前的医疗或财务共识范围内提供信息。

在创建此类内容时,您的资格、学术成就和在您的领域内的地位也至关重要。

但是,日常熟练程度也可以归类为某些主题和内容类型的专业知识。

为了更清楚地说明这一点,让我们看一个例子。

你想烤酸面团。所以你在 Google 中输入 “sourdough recipe”。

结果如下:

 
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以下是前三个位置的资历:

  1. 位置 #1:Emilie Raffa 是 The Clever Carrot 的创作者。Emilie 在烹饪教育学院接受了古典培训。她还在纽约市拥有一家意大利餐厅。
  2. 位置 #2:Maurizio Leo 是 The Perfect Loaf 的创始人。他是一名家庭面包师,拥有十多年烘焙酸面包的经验。他还是一本畅销烘焙书的作者。
  3. 位置 #3:Lisa Bass 是 Farmhouse on Boone 的厨师。她是八个孩子的妈妈,没有正式的烘焙证书。她热衷于为家人从头开始制作食物,并与观众分享她的作品。

如您所见,酸面团食谱的专业知识水平参差不齐,从资格到作者、餐馆老板和忙碌的妈妈。

考虑到排名,Google 的质量评分者可能会欣赏所有三个食谱的专业知识并考虑背景。

当然,例如,如果文章涉及金融、医疗或法律主题,情况会有所不同。

例如,如果您正在寻找一篇关于健康和安全法规的文章,那么您对合格的专家比对爱好者更感兴趣。

如何构建和展示专业知识

向 Google 的质量评估员展示您的专业知识的最直接方法之一是添加有关您自己和为您的网站写作的其他作者的信息。

您应该考虑包括有关每篇文章作者的详细信息,例如他们的资格、职业信息和在特定领域的状态。

例如,如果有人正在寻找医疗建议,那么拥有医学学位并在该领域工作多年的作者将被视为专家值得信赖的来源。

看看 Healthline 的这篇文章:

 
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您会看到一位医学专家已经审阅了该文章。

通过列出此人的资格,您可以表明他们在该领域的专业知识。

此外,在页面底部,您可以获得有关作者的大量信息,从而进一步建立可信度和信任。

 
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您还可以将来源添加到您的内容中,以表明您的观点得到了专家共识的支持。

前面,我们提到了日常熟练程度也可以被解释为专业知识。

那么,向 Google 展示此类专业知识的好方法是什么呢?

这听起来可能很简单,但要写你熟悉的主题。

例如,如果您花费大量时间研究汽车发动机,您应该具备一些专业知识。您应该能够创建一个博客,其中包含有关引擎常见问题等的有用内容。

另一方面,如果你一生中从未烤过蛋糕并开设了蛋糕博客,那么读者和 Google 很快就会发现你缺乏该领域的专业知识(或经验)。

权威性

权威性是指内容创建者或网站拥有多少权限。这意味着您在多大程度上是某个主题知识的首选来源。

例如,《金融时报》被认为是最权威的金融来源之一。

同样,ESPN 在体育界也拥有巨大的权威。

为什么会这样呢?

浏览此类网站上的任何文章,您首先会注意到的是展示的大量(您猜对了)经验和专业知识。

您还会注意到,这些网站具有:

  • 来自其他权威网站的外链
  • 良好的声誉
  • 拥有强大个人品牌或数字档案的作者,是特定主题的专家
  • 涵盖特定主题所有方面的强大内容架构

在考虑权威性时,请记住,它总是与专业知识和经验齐头并进。

如果你对某个主题没有任何专业知识或经验,那么你就不能成为它的权威声音。

如何建立和展示权威性

如前所述,建立网站权威性的一种方法是从其他高权威网站获得外链。

做到这一点的一个好方法是使用 Semrush 的 Backlink Gap 工具来查看链接到竞争对手页面而不是您的页面的高权威网站。

要使用 Backlink Gap 工具,请先输入您的域,然后输入竞争对手的域。接下来,点击 “Find prospects”(寻找潜在客户)。

 
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然后,你会看到一个链接到竞争对手页面的引用域列表。使用“Authority Score(权威分数)”下拉菜单筛选具有高权威分数的网站,Authority Score(Semrush 衡量网站质量的专有指标)。

单击“权威分数”下拉框,输入从 50 到 100 的自定义范围,然后单击“应用”。

 
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在这里,您只会看到 Authority Score 在此范围内的引用域。然后,您可以查看该列表并单击竞争对手域下列中的数字。

执行此作时,您将在 “Anchor and Target URL” 下看到已链接到哪个页面。

 
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现在,如果你的网站上有涵盖相同主题的页面,请将其与竞争对手的页面进行比较。

您需要找出他们内容中可以利用的差距,并找到增强您的内容以优于竞争对手的方法。

如果您没有涵盖该主题的页面,则需要尽快围绕它创建内容。

接下来,你需要联系链接到竞争对手页面的引用域,并尝试获取你页面的链接。

当你决定要定位哪些引用域时,选择它们旁边的框,然后点击 “Start Outreach”。

 
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您将看到您选择定位的引用域列表。接下来,选择要将它们保存到的项目,然后单击“Send Prospects”。

然后,这些引用域将保存在 Semrush 的链接构建工具中,您可以随时访问它们。

 
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与您的利基市场中的网站建立链接是为您的网站建立权威的绝佳方式。

例如,如果一篇关于篮球的博客文章获得了来自 ESPN 等网站的链接,则有助于建立网站的声誉和权威。

用户信任 ESPN 作为体育领域的权威声音。当他们点击指向您的页面的链接时,您被视为可靠的来源,这增强了您的权威。

您也应该致力于在您的网站上建立主题权威。

这意味着创建涉及主题各个方面的高质量内容。

可以这样想:

您正在寻求聘请私人教练来帮助您实现健身目标。您遇到的第一个教练了解基本的健身程序。第二位培训师了解高级训练技术、伤害预防策略和膳食计划。

第三位培训师拥有与前两位相同的知识,但也可以通过他们帮助过的客户的真实成功案例来展示他们的专业知识。

您将把第三个 trainer 视为最权威的选项。

这同样适用于您的网站。

您应该有一个内容策略来帮助您展示您在与您的业务高度相关的主题上的主题权威。

但是你怎么做呢?

您需要创建尽可能多的有用内容,涵盖主题的各个方面。

例如,如果你在你的网站上只发布一篇关于自行车的文章,Google 不会将你视为自行车领域的权威。

但是,假设您发布了许多涵盖骑行各个方面的文章,例如安全装备、训练程序和自行车维修教程。在这种情况下,Google 将开始将您视为专家和权威来源。

您的内容应该是有益的,旨在回答用户想知道的有关该主题的所有信息。

那么,你怎么做呢?首先,你需要做关键词研究来产生一些内容创作的想法。关键字研究的最佳工具之一是 Semrush 的关键字魔术工具

以下是如何使用它:

输入你的种子关键词(例如,“cycling”),然后点击 “Search”。

 
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然后,您将获得与种子关键词相关的关键词列表,以及它们的每月搜索量和关键词难度分数。

 
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左侧有不同的关键字组。这些是与你的种子关键词相关的子主题。

 
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如果你点击其中一个子主题,比如鞋子,你会得到一个与你的种子关键词和子主题相关的关键词列表。例如,“indoor cycling shoes”(室内骑行鞋)。

 
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现在,您将有更多的关键字可供选择来创建内容。

要保存您的关键字,只需选中它们旁边的框,然后单击 “添加到关键字列表”。

 
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然后,你可以随时从 Keyword Manager 工具中查看它们。

为您的内容寻找想法的另一种好方法是使用 Semrush 的主题研究工具。为此,请在搜索栏中输入主题,然后单击“获取内容创意”。

在这里,我们选择了“园艺”。

 
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该工具将生成带有相关子主题和与您的主要主题相关的其他想法的卡片。

 
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如果您单击其中一张卡片,您可以看到搜索量和难度。该工具还显示每个主题的主题效率。此专有指标可帮助您识别搜索量高且关键字难度低的主题。

此外,您还可以获得用于子主题的标题以及人们询问的有关它的问题。

 
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这为您提供了大量想法,您可以使用这些想法来创建自己的内容并开始构建网站的权威性。

信用

可信度是 E-E-A-T 中最关键的因素,Google 在质量评估者指南中明确了这一点。

 
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如果您的网站准确、诚实、安全且可靠,Google 就会认为您的网站值得信赖。

但您还需要了解,页面可以展示经验、专业知识和权威性,但仍然会被 Google 的质量评估员视为不值得信赖。

尽管如此,可信度对页面或网站的重要性取决于内容的类型。Google 根据内容的预期目的评估可信度。

例如,提供财务信息的页面需要比提供有关洛杉矶最佳炸玉米饼店意见的博客文章更值得信赖。

毕竟,财务信息通常基于事实,错误的建议可能会对读者产生重大影响。洛杉矶最好的炸玉米饼店的综述更多地基于个人观点和经验,而不是事实。没有那么多的风险,因此构成可信信息的内容看起来非常不同。

另一方面,假设您告诉美国公民,他们在前往日本之前不需要签证。嗯,事实证明他们确实如此。

如果此建议发布在您的网站上,您猜怎么着?用户和 Google 的质量评估者都会认为您的网站不值得信赖。

此信息可能会产生负面影响。

让我们再看一个例子。

如果您经营电子商务网站,购物者需要相信任何在线金融交易都将得到安全处理,并且他们的付款详细信息是安全的。

如果您的网站不使用 SSL (安全套接字层) 加密或 HTTPS (安全超文本传输协议),则用户不太可能信任您。

Semrush 的 Site Audit(网站诊断)工具是一种检查网站安全性的快速简便的方法。

以下是如何使用它:

在搜索栏中输入您的域,然后单击“开始审核”。

 
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然后,您将被带到 “Site Audit(网站诊断)设置”菜单。如果您愿意使用默认设置,请单击“Start Site Audit(开始网站诊断)”。

 
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审核完成后,单击您的项目名称以查看报告。

 
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在下一页的 “Thematic Reports” 下,您将看到 “HTTPS” 小部件。点击 “View details”(查看详情)。

 
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然后,该工具会告诉您:

  • 您的 HTTPS 实施分数
  • 如果您的安全证书和服务器安全性是最新的
  • 站点架构的安全性
 
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如果审核检测到您网站的安全性存在任何问题,您可以点击该问题以了解有关如何修复它的更多信息。

 
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如何建立和展示可信度

只要您的网站具有诚实的意图,建立信任就不太难。

以下是有关如何建立和展示信任的一些想法:

  • 让网站访客轻松与您联系:根据您运行的网站类型,提供准确的联系方式是建立信任的一种简单方法。您应该有一个易于查找的联系页面,其中列出了实际地址(如果可能,不是虚拟办公室或邮箱)、电话号码和电子邮件地址。
  • 确保您已制定基本业务策略:您需要一个易于查找的隐私和 cookie 政策以及一个条款和条件页面。如果您经营电子商务网站,则还需要退货政策。
  • 保持您的内容更新:您的内容应定期更新,并在页面上显示上次更新的日期。如果您的网站充满了过时的内容,人们将更难信任它。
  • 收集和显示推荐和评论:允许访客留下评论和推荐。良好的反馈可以建立信任,处理负面反馈可以体现责任感。
  • 安全的金融交易:如果您的网站处理付款或其他敏感数据,则必须保护您的客户。您应该使用 HTTPS 连接并拥有有效的 SSL 证书。确保您还提供一系列受信任的支付网关作为支付选项。
  • 显示信任信号:如果您是行业组织的成员或已获得其他信任信号,例如来自知名提供商的经过验证的安全印章,请确保您向访问者清楚地显示这些信息。
  • 显示您曾参选的新闻出版物的徽标:如果媒体在谈论您的品牌,请清楚地显示您被推荐过的出版物的徽标。人们信任知名媒体,如果您被其中一家或多家报道过,请不要害怕大声疾呼。

E-E-A-T 和 Google 的搜索质量评估者指南的级别

Google 的搜索质量评估指南显示 E-E-A-T 有不同的级别:“最低”、“缺乏”、“高级别”和“非常高级别”。

您的目标应始终是使您网站的页面与最高级别的 E-E-A-T 保持一致。

最低的 E-E-A-T

此类别中的页面通常是垃圾信息,缺乏可信度。它们无法提供积极的用户体验 (UX),并可能在身体、心理、情感或经济上伤害用户。

例如,这可能意味着宣传或参与欺诈或犯罪行为的页面。这些是网络上质量最低、最不可信的页面,应该是最容易发现的。

它们是您作为用户永远不会信任的页面。

缺乏 E-E-A-T

Google 的质量评估指南明确指出,即使网站的其余部分信誉良好,特定页面也可以缺少 E-E-A-T。

例如,您经营着一个健康和健身博客。

您网站上的大多数博客文章都涉及补充剂和锻炼等主题。

它们包含由经验丰富的私人教练撰写的相关专业知识,您的网站通常是您的利基市场中值得信赖的来源。但是,您的一篇博客文章是关于昂贵吉他的列表。

您的 其他博客文章是一流的对 Google 来说并不重要。

您不太可能(并非不可能)成为与健康和健身水平相同的吉他专家。

这甚至没有考虑到该网站不是权威来源。

正如 Google 在其指南中所指出的:

“如果页面缺乏适合其目的的 E-E-A-T,则应使用 Low 评级。没有其他考虑因素,例如良好的声誉或网站类型,可以克服页面主题或目的缺乏 E-E-A-T 的问题。

Google 还列出了它认为缺少 E-E-A-T 的其他页面类型示例:

 
Google E-E-A-T:如何创建以人为本的内容

与 E-E-A-T 级别最低的页面不同,缺少 E-E-A-T 的页面不被视为有害页面。但它们通常是由没有相关经验或专业知识的作者创建的。

Google 鼓励其质量评估员注意:

  • 质量低劣的内容,没有令人满意地实现页面目的所需的足够原创性、才能、努力或技能
  • 略显夸张、令人震惊或误导性的标题
  • 声誉轻微的网站或内容创建者
  • 页面所需的内容创建者或网站信息量不足
  • 显著分散网页主要内容注意力的广告或补充内容

让我们看一个至少满足这些标准之一的页面示例。

这篇文章的标题是 “40 岁生日派对美食创意”。

在页面顶部,您可以看到一些内容。

 
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它写得很糟糕,包含错误,清楚地表明缺乏努力和技巧。但情况变得更糟。

当您向下滚动时,您会看到几个广告。

 
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公平地说,谷歌的评分者会将这些广告归类为分散页面主要内容的注意力。

因此,即使这个网站的其余部分相当有信誉,这个页面也几乎肯定会获得较低的 E-E-A-T 评级。

高 E-E-A-T

具有高水平 E-E-A-T 的页面提供了重要的第一手经验、专业知识、可信度和可信度。此级别可能是页面被视为高质量所必需的。

但正是在这个层面上,页面的目的和主题真正开始定义 E-E-A-T 是什么样子的。

以下是质量评估者指南中具有高 E-E-A-T 的页面示例:

 
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谷歌认为这些内容已经实现了该页面的既定目的,并指出“这家公司销售自己的高端、时尚的婴儿和儿童家具和配件系列。它在这些特定类型的商品方面拥有良好的声誉和专业知识。网站上销售的许多产品都是这家公司独有的。

对于许多企业来说,这证明建立良好的声誉和彻底了解您的产品系列是最符合高 E-E-A-T 的事情。

非常高的 E-E-A-T

具有非常高 E-E-A-T 的页面是由专家创建的,或者发布在被认为是某个主题的首选来源的网站上。这种非常高水平的 E-E-A-T 也是给出“最高质量”页面评级的质量评估者的关键因素。

这些页面与将页面视为网络上某个主题最受信任的来源之一的必要条件一致。

用 Google 的话来说:

“对于经验是信任主要因素的主题,具有丰富经验的内容创作者可能被认为具有非常高的 E-E-A-T。非常高水平的专业知识可以证明非常高的 E-E-A-T 评估是合理的。

例如,假设您阅读了一篇关于严重财务问题的新闻文章。在这种情况下,您会期望作者是金融专家,并在该领域拥有相关经验。

当旨在发布表现出非常高 E-E-A-T 的内容时,您需要做的一件事是问自己一系列问题:

  • 第一手经验对这个主题有多重要?
  • 正式的专业知识和教育对这个主题有多重要?
  • 什么因素使网站或内容创建者在本主题中值得信赖?

非常高的 E-E-A-T 在两个主题之间看起来可能大不相同,但基本原理是相同的。

让我们看一个我们可以认为具有非常高 E-E-A-T 的页面示例。

这是 CNBC 网站上一篇关于中国经济的文章。特别是关于华为的快速发展。列出了作者,但仅命名作者是不够的。

 
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如果您单击他们的名字,您将被带到一个包含有关他们的信息的作者页面。我们可以立即看出,这位作者是一位专注于报道中国经济的资深记者。

世界顶级出版物之一的作者,其专业领域是报道中国经济,无疑有足够的经验,并且拥有报道该主题所需的专业知识。

 
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这些信息清楚地显示了作者的经验、专业知识和权威。这建立了对文章内容的信任。

这是用户在消费有关金融主题的内容时所期望的。

构建和演示 E-E-A-T 的 11 种实用方法

构建和演示 E-E-A-T 并不一定很困难,您可以做很多事情来实现这一目标。我们已经分享了一些示例。

这里有 11 种实用的方法可以帮助您建立网站的声誉,并与 Google 如何看待您网站的 E-E-A-T。

1. 利用专家和具有第一手经验的人

仔细考虑谁编写了您网站的内容。

理想情况下,这应该是您企业内部的专家,他对该主题了解并有足够的经验或专业知识来撰写相关文章。

问自己以下问题:

  • 业内谁最有经验来撰写这个话题?
  • 我们希望谁作为这个话题的代言人?
  • 谁可以承诺分享有关该主题的见解、评论和想法?

有时,企业内会有多个人符合此标准。伟大!

但是,即使你不能让这些人承诺编写内容,也要尝试每个月与他们预约一些时间,通过提供报价、审查内容和查看竞争对手的作品以找出差距来帮助你增加价值。

不要落入发布无作者内容的陷阱。

读者想知道内容背后的人是谁。这意味着您不应该发布分配给 ‘admin’ 甚至您的营销人员的内容。

以下是将内容分配给相关作者的示例:

 
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作者 Will Scholfield 有资格谈论如何为您的家准备更换锅炉。你可以从他作为工程师的职位上看出这一点。

您让读者越容易看到谁是您的内容背后越好。

但不要忘记,经验和专业知识是不同的东西。有些主题需要正式的专业知识。但是,通常情况下,你可以用经验表现出高 E-E-A-T。

2. 在 SERP 中已经存在的基础上增加价值

大多数在线内容只是人们一遍又一遍地重复相同的内容。通常,这些内容在 SERP 中排名靠前。

我们称之为 copycat content。

向 Google 展示 E-E-A-T 的一个好方法是通过引入新事物来填补知识空白。

这称为信息增益

创造信息获取并提供与已经排名的内容不同的东西的最佳方式是什么?

您猜对了 — 通过您的专家。无论是他们向你的页面添加评论和引用,还是帮助你识别竞争内容中的差距。

请您的专家查看已在搜索结果中排名靠前的内容,并就缺失的内容向您提供反馈。

但除了为你的内容添加独特的见解之外,你还需要确保你涵盖了足够的主题来建立主题权威。

3. 建立积极的品牌声誉

积极的品牌声誉对帮助人们信任您大有帮助。

另一方面,如果您的品牌声誉不佳,这可能会使您不值得信赖。

建立良好声誉的最佳方法之一是收集评论和推荐。

但是,要获得正面评价和推荐,您需要确保您的服务、产品和整体客户体验都很棒。

根据您经营的业务类型,鼓励在 Trustpilot 和 Yelp 等平台以及您的 Google 商家资料上进行评论。然后,在您的网站上清楚地显示这些内容。

但不要只收集这些评论。确保你也回应他们。而不仅仅是积极的。

如果您收到针对您品牌的负面评论,请以有用且透明的方式进行回复。为发生的事情道歉,并提供有助于解决问题的建议或准确信息,或说明您是如何处理问题的。

如果您看到好评,请感谢用户的评论及其业务。

跟踪您的评论可能会有点痛苦。

您可以使用 Semrush 的评论管理工具来简化流程。

首先,输入您的公司名称。

 
Google E-E-A-T:如何创建以人为本的内容

然后,您需要添加您的商家详细信息。完成此作后,您可以在一个整洁的小图表中查看公司的星级评分。

 
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如果您向下滚动,您可以查看所有评论并单击它们以将您带到发布评论的网站。

 
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然后,您可以更轻松地回复所有评论

4. 超越“拥有的”媒体和书面内容思考

很容易陷入只专注于书面内容(在您自己的网站上)来构建和展示您的经验和专业知识的陷阱。

但是,当您不再将 E-E-A-T 视为一种 SEO 策略,而是更多地将其视为声誉建设的一部分时,就很容易理解为什么您需要超越自己的网站。

考虑以下策略作为让其他人谈论您的一种方式:

  • 成为相关播客的嘉宾
  • 联合举办网络研讨会
  • 在行业会议上发言

5. 轻松找出谁创建了您的内容以及他们的背景

用户应该很容易看到谁创建了一段内容。这可以是一个作者或多个作者。他们还应该看到作者的背景。

任何评论内容的人也是如此。

换句话说,有人不需要搜索 Google 或社交媒体来了解作者是否有资格就某个主题进行写作。

您可以采取以下措施来简化此作:

创建独立的作者配置文件页面

为创作、参与或审阅内容的每个人创建独立的作者个人资料页面。

如果您使用的是 WordPress,这些将作为标准存在,但只是由该人撰写的帖子的简单网格。更进一步,将这些页面构建为关于该人的全面指南,包括:

  • 他们是谁
  • 个人资料图片
  • 他们的经验是什么
  • 他们的专业领域是什么
  • 如何联系他们
  • 他们撰写的帖子
  • 他们在媒体上被报道的例子

您越能告诉读者特定作者是谁以及他们为什么有资格撰写有关该主题的文章越好。

需要一些灵感吗?

Nerdwallet 有一些最好的作者个人资料页面:

 
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使用 Schema 标记

使用 Schema 标记显示作者是谁,并与搜索引擎共享其作者个人资料页面信息。

您应该使用两种类型的 Schema:

  • author 属性,用于定义内容片段的作者是谁
  • 作者个人资料页面上的 ProfilePage 类型

Google 宣布支持 ProfilePage 结构化数据,以展示有关作者的更多信息(例如,他们的姓名或社交媒体资料)。
请参阅 Schema.org 库中的以下两个示例,以帮助实现此目的:

6. 让您的品牌和人物出现在媒体上

我们已经讨论了让其他人参考您的经验和专业知识是多么重要。这与自己做这件事一样重要。

做到这一点的最有效方法之一是让您的品牌和人物出现在媒体上。

这被称为数字公关。

成为您所在行业的代言人,为记者提供有价值的见解、评论或知识。如果你这样做,你应该不会觉得在你所在行业的一些顶级出版物中得到推荐是很困难的。

记者们比以往任何时候都更需要时间。他们还承受着巨大的压力,以确保他们的内容准确、可靠和值得信赖。

没错。

您可以通过在他们的文章中引用您的专业知识来帮助知名出版物改进他们的 E-E-A-T。

当然,这可以帮助您自己构建和演示这一点。

这是双赢的。

不过,最好的事情是什么?

除了提及您的人员和品牌外,您通常会在覆盖范围内找到指向您网站的链接。该链接可能来自相关、高度权威的网站。

这里有一个例子:睡眠专家的报道链接到《新闻周刊》网站上的这本情侣睡眠指南中,并引用了这些指南。

 
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7. 改进您的“关于我们”页面

您的 About Us 页面是讲述品牌故事的理想场所。Google 的质量评估者指南实际上建议将此作为质量评估者了解网站或内容创建者对自己的评价的起点。

您的 About Us 页面应该是您网站展示您是谁、您的背景是什么以及您的不同之处。

请考虑在您的 About Us 页面上包含以下部分或全部内容:

  • 您的故事
  • 您的产品和服务 Trust Factors
  • 您独特的销售主张 (USP)
  • 您的团队
  • 您的奖项、专业会员资格和认证
  • 您的评论和推荐
  • 您的位置
  • 您的联系信息
  • 您的客户和顾客

如需更多灵感,请查看这份 11 个关于我们页面示例的列表,这些示例完美地展示了 E-E-A-T

8. 展示基本的商业信任因素

不要忽视访问者在登陆商业网站时希望看到的基本信息。

比如:

  • 条款和条件页面
  • 隐私政策页面
  • Cookie 政策页面
  • 退货政策页面
  • 交货信息

虽然很明显你需要拥有这些页面(其中一些甚至是法律要求),但没有它们是一个巨大的危险信号。

您会信任没有明确退货政策的电子商务网站吗?还是清晰透明的送货信息?

疑惑。

这并不是说拥有这些东西会让你与众不同。因为它没有。

但是,缺乏这些基本的商业信任因素强烈表明网站可能是欺诈或不可信的。

您还需要确保您的联系信息易于查找。这意味着有一个联系页面列出您的企业:

  • 电话号码
  • 电子邮件地址
  • 物理地址

9. 在你的内容中引用来源

在您的内容中明确引用来源。也链接到他们。

有时很难相信网上找到的说法、统计数据或事实。这通常是因为没有明确说明信息的来源。

信息是否来自您自己的数据?说清楚。

信息是否来自他人的研究或内容?说清楚。并链接到原始来源。

10. 使用您自己的图像和视频内容

证明您确实经历过您正在撰写的内容的最有效方法之一是使用您自己的图像、视频或其他媒体。

使用库存图片并不能证明这一点,并且是一个非常强烈的迹象,表明您没有您声称拥有的经验。

不过,不要认为您需要聘请专业摄影师。使用智能手机拍摄的照片通常绰绰有余。

下面是一个示例:

 
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11. 保持您的内容更新

某个主题的权威不会允许他们的内容过时。

最近未更新的页面可能包含旧信息或不准确的信息。

定期查看您网站的内容,并在主题信息发生变化时进行更新。一般来说,我们的目标是每年至少审核一次内容(最好每六个月一次)。

但不要只是审查和编辑而不告诉任何人。

显示上次审核和更新内容的日期。这可以大大帮助用户相信内容是准确的。

这是 Backlinko 上的样子:

 
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很容易看出这是最近更新的。

关于 E-E-A-T 的常见问题

以下是有关 E-E-A-T 的一些最常见问题的答案。

什么是 YMYL 内容,为什么 E-E-A-T 对它至关重要?

虽然 E-E-A-T 对于每个网站都是必不可少的,但对于那些处理“您的金钱或您的生活”(YMYL) 主题的人来说,它至关重要。

如果提供的信息不准确或网站不可信,这些页面可能会对人们的健康和财务稳定产生严重影响。对具有足够专业知识的人创建的内容的需求要大得多。

YMYL 利基市场的一些示例包括:

  • 金融
  • 医疗
  • 法律
  • 新闻和时事

如果您在 YMYL 利基市场中运行网站,那么遵循 E-E-A-T 原则并期望构建和展示比其他网站更多的信号至关重要。

您的受众需要能够信任您提供的信息,并且您需要最大限度地降低对读者造成伤害的风险。

E-E-A-T 如何应用于用户生成的内容?

你能伪造 E-E-A-T 信号吗?

E-E-A-T 不是你可以伪造的东西,也不是你应该尝试伪造的东西。

请记住,E-E-A-T 涉及构建和展示质量评估员寻找的信号,而这些是你根本无法伪造的东西。

为什么?

建立积极的声誉是关于别人对你的评价。当然,你可以伪造你对自己的评价,但这不会得到其他第三方知名来源的证实。

是否有任何特定的工具可用于评估网站的 E-E-A-T 级别?

不,没有任何工具可以评估您网站的 E-E-A-T 级别。

因为 E-E-A-T 不是一个单一的、可衡量的排名因素,所以没有 E-E-A-T 分数,也没有工具可以衡量的东西。

评估您网站的 E-E-A-T 级别的最佳方法是熟悉 Google 的质量评估指南及其中包含的级别。并将您自己的网页与给出的示例和为评分者设定的标准进行比较。

E-E-A-T 如何应用于用户生成的内容?

对于用户提交的帖子,E-E-A-T 将单独评判。标准比主页内容更宽松,但仍然需要审核。

过多的垃圾内容、仇恨内容或虚假用户内容表明网站审核不当,并损害了 E-E-A-T。审核是 UGC 部分的关键,尤其是在 YMYL 主题上。

一些低质量的 UGC 是可以的,但高比例的垃圾内容是一个问题。制定指南有助于维护 E-E-A-T 标准

最常见的 E-E-A-T 错误是什么?

E-E-A-T 仍然是一个被广泛误解的 SEO 概念。这意味着在构建和演示它时会有很多混乱和错误。

我们在 E-E-A-T 方面看到的最常见的错误包括:

  • 创建假作者
  • 歪曲专业知识
  • 发布低质量内容,这些内容是搜索结果中已有排名的内容的山寨品
  • 不构建页内和页外信号
  • 缺少(或难以找到)联系信息
  • 内容中不包含对来源的引用或链接
  • 过时的内容
  • 没有证据表明商家或商品有正面评价
  • 没有明确说明内容是谁编写的,以及他们的经验和专业知识
  • 无法使用 SSL 证书保护站点
  • 使用 Stock 图像
  • “关于我们”页面较弱

如果您无法让企业的专家编写内容怎么办?

您可能无法让专家或具有某个主题第一手经验的人来编写内容。

如果是这种情况,您有几个选择。但是,如果您想构建和演示 E-E-A-T 达到令人满意的水平,则需要与一位或多位专家合作。

一方面,你可以每个月抽出一两个小时,让他们讨论你将要写的主要话题。

记录这些对话并使用它们代表他们编写内容。让他们审阅内容,并将其作为审阅者包含在页面上。

或者,您可以以自己的名义编写和发布内容,但包含专家的引言和评论。这仍将利用这些人在您的内容中的专业知识。

联系第三方专家并以这种方式使用他们也是一种选择。

在 2025 年与 E-E-A-T 一起取得成功

E-E-A-T 是在 2025 年实现高搜索引擎排名的关键因素。

请遵循我们的综合指南,确保您向 Google 和您的受众展示您的经验、专业知识、权威性和信任度。

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