今天我将向您展示如何提高电子邮件打开率。
我使用了这些精确的策略,在 17 万个列表中获得了 37% 以上的打开率。

另一个拥有约 65,000 订阅者的列表的打开率为 40%。

因此,这里有 7 种提高电子邮件打开率的有效方法:
文章目录 [隐藏]
1.使用简短的主题行
毫无疑问:
简短的主题=更多的打开。
我有数据支持这一点。
在我的电子邮件通讯的早期,我会使用超长的主题行。像这样:

我认为在我的主题行中塞入一堆信息会让人们想要打开我的电子邮件。
但我错了。
就在那时,我决定测试超短主题行。
我的打开率从 30% 上升到 45% 以上。

今天,我几乎坚持使用 2 到 3 个单词长的主题行。这是我的打开率始终高于行业平均水平 2-3 倍的主要原因之一。
那么:为什么这有效?
三个原因:
首先,简短的电子邮件主题行可以帮助您通过电子邮件垃圾邮件过滤器(尤其是 Gmail)。
您会看到,垃圾邮件过滤器特别强调电子邮件的主题行。因此,如果他们认为您的主题行是垃圾邮件,您的电子邮件将进入垃圾邮件文件夹。
(无论您的实际消息是什么样子)
长主题行包含更多可能被垃圾邮件过滤器捕获的单词。这是一个简单的数学:更多的单词=更多的机会被标记为垃圾邮件。
另一方面,较短的主题行被标记为垃圾邮件的机会较小。这就是为什么它们往往会直接通过大多数垃圾邮件过滤器。
(也就是说,假设您没有发送垃圾邮件 🙂)
其次,短主题行在移动设备上看起来不错。
大多数移动电子邮件应用程序将主题行削减为 30-40 个字符左右。
如此长的主题行在移动设备上会被切断。这看起来很糟糕。

但短主题行却被完全显示。看起来不错。

最后,简短的主题行具有神秘感,让人们想打开你的电子邮件。
像“我的 5 个电子邮件营销技巧”这样的长主题行可以告诉读者他们需要知道的一切。因此,大多数订阅者确实没有理由打开您的消息。
另一方面,像“电子邮件营销”这样的主题行会让人们对您的电子邮件中的内容感到好奇。这可以带来更多的机会。
这种方法的唯一缺点是很难将整封电子邮件压缩为两个单词。但这是可行的。
你只需要发挥一点创意即可。
例如,我最近发出了一封有关网页加载速度统计的电子邮件。大多数人会使用这样的主题行:“这是平均网站加载时间(新数据)”。
但这太长了。
相反,我将这个主题浓缩为两个词:“页面速度”。
该电子邮件的打开率为 40.9%。

这导致我们……
2. 发送纯文本电子邮件
提高打开率的最简单方法之一是:
开始发送纯文本电子邮件。
没有标志。
没有花哨的图形。
只是一封基于文本的电子邮件,如下所示:

(事实上,上面的电子邮件在 13.8 万人的列表中获得了 38.9% 的打开率)
出于多种原因,这可以提高您的打开率。
首先,精美的 HTML 电子邮件往往会出现在 Gmail 的促销选项卡中。
一封厚重的 HTML 电子邮件会向 Gmail 发出强烈的信息,表明您的电子邮件正在宣传某些内容。
但纯文本电子邮件看起来就像您从妈妈那里收到的电子邮件。
其次,人们更多地通过简单的电子邮件进行互动。
点击次数更多。更多前锋。更多回复。
Gmail 使用参与信号来确定您的电子邮件应该结束的位置。
如果人们很大程度上忽略了您的邮件,Gmail 会将您的电子邮件放在促销标签中(或更糟)。
但是,如果您的电子邮件订阅者打开您的邮件并与之互动,Gmail 就会希望将您的电子邮件放在主要或“更新”选项卡中。
纯文本电子邮件是提高电子邮件广播参与度的最佳方式之一。
例如,我最近帮助我的朋友Dan Benoni提高了电子邮件打开率。
他的电子邮件使用了一种奇特的、以 HTML 为主的电子邮件设计。
这些时事通讯看起来确实很酷。但他们的打开率相当低。特别是考虑到里面的内容非常有帮助。
所以我说服丹测试他的电子邮件通讯的纯文本版本。
它成功了!

正如您所看到的,这一单一更改导致打开次数增加了 50% 。
很酷。
现在,如果您运营一个电子商务网站,您可能无法像这样使用 100% 纯文本。
但您或许可以稍微简化一下您的电子邮件设计。
例如,此电子邮件通讯并非 100% 文本。但它相对轻量级并且以文本为中心。

所以看起来还是很独特的。而且专业。但这并不是那种会出现在促销标签中的带有大量图像的电子邮件。
3.清理你的电子邮件列表
不久前,我遇到了一个严重的问题:
我的电子邮件打开率直线下降。
我的开盘率在几个月内从 30% 下降到了 10-20%。

起初,我很困惑。
我一如既往地发送了同样有用的电子邮件内容。我还使用电子邮件营销最佳实践来最大限度地提高打开率。
然而我的交付能力却很糟糕。这导致了我糟糕的打开率。
就在那时,我意识到我的列表中有数千名不活跃的订阅者。
此时我的电子邮件列表已经有大约 3 年的历史了。我什至从未考虑过清单卫生。
因为我从来没有清理过我的列表,所以我有大量订阅者要么完全退出,要么更改他们的电子邮件地址,要么离开他们的公司。
不管出于什么原因,事实是这些人永远不会打开我的电子邮件。
所以他们需要离开。
这确实刺痛了我,但我最终从我的列表中删除了大约 2 万订阅者。
而且效果非常好。
在接下来的几周里,我的打开率开始回升到之前的水平。

今天,我确保每月清理一次我的电子邮件列表。具体来说,我会取消订阅过去 4-5 个月内未与电子邮件互动的任何人。
您所选择的确切时间范围在很大程度上取决于您发送新闻通讯的频率。
例如,我在 Exploding Topics 上的另一篇时事通讯,我们每周都会发送。
由于我们经常发送邮件,因此我们倾向于删除过去 90 天内未打开任何内容的用户。
4.使用双重选择加入
如果您确实专注于提高打开率,双重选择会有所帮助。
双重选择基本上是要求新订阅者确认他们的电子邮件地址。
例如,任何注册 Backlinko 时事通讯的人都会访问此页面。

我的电子邮件服务提供商 (Aweber) 向他们发送一条消息以确认他们的电子邮件。

当他们点击该链接时,他们就会被确认并添加到我的列表中。
双重选择加入的一大优势是您知道您的列表是由真实的、活跃的电子邮件地址组成的。
明显的缺点是它会损害您的整体列表增长。这是因为大约 20% 的人最终不会确认他们的电子邮件。
因此,单选择加入和双选择加入肯定需要进行很大的权衡。当您 100% 专注于扩大列表时,单一选择加入非常有用。
如果送达率和打开率是您的首要任务,那么双重选择加入是您的最佳选择。
因此,没有“正确”的方法可走。这取决于你现在的目标。
选择单一或双重选择还取决于人们最初订阅您的列表的原因。
我是什么意思?
好吧,如果您向员工提供吸引人的磁铁来吸引人们注册到您的列表中,那么您可能需要双重选择加入。
这是因为很多人会在您的表单中输入虚假电子邮件只是为了获得免费的东西。
事实上,这就是我在 Backlinko 使用双重选择加入的原因。
我们为人们提供指南和其他磁铁来吸引他们订阅。

因此,我们希望确保这些人使用他们的实际电子邮件进行注册。
但对于我们的爆炸性主题时事通讯,我们不提供免费的电子书或报告。

注册的人想要输入他们的真实电子邮件。因此,我们为该列表设置了单一选择加入。
无论您使用Mailchimp还是ConvertKit ,设置双重选择加入都很容易。您所需要做的基本上就是单击一个打开双重选择加入的按钮。

你就可以走了。
5. 测试 Gmail 促销选项卡的电子邮件
Gmail 的促销标签并不像垃圾邮件文件夹那么糟糕。
但这也不理想。
因此,优化您的消息以减少它们最终出现在促销选项卡中的可能性是值得的。
需要明确的是:
Gmail 主要根据您的发件人信誉和参与率来决定将邮件放置在何处。
因此,如果您想最终进入人们的主要选项卡,那么您肯定需要专注于让更多的人点击、回复和转发您的电子邮件。
但每封邮件的内容也会影响 Gmail 的标签算法。
幸运的是,有一个很酷的小工具可以用来查看您的电子邮件最终出现在哪个选项卡中: Litmus“哪个 Gmail 选项卡?”测试工具。

要使用它,只需将测试电子邮件发送到他们生成的地址即可。
几秒钟后,他们会让您知道您的消息最终出现在哪个选项卡中。

超级有帮助。
6. 在一致的时间和日期发送
同时发送电子邮件是提高打开率的一个重要部分。
我最初是从蒂姆·费里斯 (Tim Ferriss) 超受欢迎的5 个子弹星期五电子邮件中了解到这一点的。

我注意到蒂姆倾向于在周五的同一时间发送电子邮件。这让我有点期待得到它们。
随着时间的推移,我注意到自己打开它们的次数越来越多。这让我养成了一种习惯,只要我在收件箱中看到他的电子邮件,我就会自动打开它们。
因此,我决定在我们新的爆炸主题时事通讯中采用这一策略。
具体来说,我们开始在东部时间每周二上午 9 点准时发送周二爆炸性话题时事通讯。
起初,在一天中的同一时间发送并没有多大区别。
但随着时间的推移,人们养成了周二上午 9 点期待我们电子邮件的习惯。
我们的许多订阅者最终养成了查看或电子邮件弹出到收件箱的习惯。
这导致该时事通讯的打开率持续较高。

7. 细分您的订阅者
据 Mailchimp 称,与不分段的营销活动相比,分段电子邮件营销活动的打开率高出 14% 。

需要明确的是:
细分和个性化不会神奇地提高您的电子邮件打开率。
如果您向未参与的列表发送低质量的电子邮件,那么再多的细分也无法拯救您。
也就是说,一些简单的细分可以帮助您获得更高的打开率。
特别是如果您的电子邮件营销活动仅吸引一小部分订阅者。
这是一个小案例研究来向您展示我的意思:
我们最近推出了一个关于如何创建在线课程的计划。
问题是,我的大部分电子邮件列表都是由对搜索引擎优化和内容营销感兴趣的人组成的。
我知道我的课程相关电子邮件只会吸引我列表中相对较小的部分。
所以我发送了一些与课程相关的有用电子邮件。

任何参与这些电子邮件的人都会被添加到“对课程感兴趣”部分。
我们只针对该细分市场推出了该计划。
因为我们只向感兴趣的人推出,所以整个发布过程中我们的打开率很高(大约 45-50%)。我们的取消订阅相对较少。
奖励#1:发送一封欢迎电子邮件
当有人第一次注册您的电子邮件列表时,接下来会发生什么?
他们第二天会收到电子邮件吗?或者一周左右就没有收到你的消息?
事实证明,第一印象是优化打开率的重要组成部分。
这是因为您的第一封电子邮件是让新订阅者了解预期内容的一种方式。
具体来说,您让他们知道以下内容:
- 当您发送电子邮件时
- 您在一周中的哪一天发送电子邮件
- 每封电子邮件中包含的内容
例如,这是我们发送给新的 Exploding Topics 订阅者的欢迎电子邮件。

看看我们如何让他们知道我们每周二发送电子邮件?并向他们发送我们上一期的链接,以便他们了解即将发生的事情?
这正是您想要为刚刚注册您的列表的人设置的第一印象。
好处#2:在正确的时间发送电子邮件
一天中发送电子邮件的“最佳”时间是什么?
根据 GetResponse 的数据,发送电子邮件的最佳时间(就最大打开率而言)是上午 10 点到下午 1 点之间。

这个时间段是理想的,因为订户是醒着的。但他们已经清理了收件箱。
这意味着您不必与订阅者醒来时收到的数十封电子邮件竞争。
例如,如果您在早上 6 点发送一封电子邮件,它将与前一天晚上的电子邮件混在一起。这可能会损害您的打开率。
但如果您在下午 1 点发送,正在吃饭或刚吃完午餐回到办公室的人就会看到您的消息。
为什么?因为它将位于他们空收件箱的顶部。
也就是说,就像电子邮件营销中的任何事情一样,进行测试以了解最适合您的时间非常重要。因此,请在上午 10 点至下午 2 点之间开始发送电子邮件。并逐渐测试不同的时间,找出能让您获得最佳参与率的确切时间。
总结
您可以通过 7 种方式从电子邮件营销活动中获得更多打开机会。
现在我想听听你的意见:
您想实施这篇文章中的哪种技术?
你要清理你的清单(清单卫生)吗?或者开始细分您的订阅者。
请在下面发表评论让我知道。